La importancia del Social Media como estrategia de marketing

Si hablamos del social media como estrategia de marketing, estamos hablando en el entorno del marketing digital y nos referimos a aquellas estrategias para tener exito en las redes sociales.

Para establecer la relación que se puede crear entre el marketing y el tan nombrado “social media” nada mejor que empezar por una definición de ambos.

Marketing, término inglés que lleva años ya conviviendo con la sociedad española, hace referencia a “mercadotecnia”, según la RAE, quien a su vez define esta palabra castellana como “Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda”.

Por su parte, esa composición tan usada en estos días, social media, hace referencia según la tan utilizada Wikipedia a medios de comunicación sociales entendidos como plataformas de comunicación en línea, donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.

La importancia del social media como estrategia

De la evolución de ambos a lo largo de los últimos años, se ha desarrollado toda una red entrelazada, en la que las prácticas para aumentar el negocio se han introducido en estas plataformas online, en las que las que los contenidos ya no son sólo de usuarios particulares, que quieren comunicarse, sino que las marcas y empresas han encontrado en ellas unas interesantes comunidades a las que “venderles” su producto.

Llegados a este punto y ya dispuestos a aprovechar la oportunidad que representan las redes sociales para los negocios, es necesario aplicar criterios de eficacia. En primer lugar, analizar cada una de las redes sociales, puesto que cada una de ellas tiene sus propias características y es fuerte en determinados aspectos (amén de que cada una de ellas utiliza su propio lenguaje). Con esa información y teniendo en cuenta cuales son los objetivos de la empresa (visibilidad, notoriedad, reputación, negocio) se han de seleccionar las que son adecuadas y establecer unas pautas de publicación (periodicidad, contenidos, forma y todo cuanto influye en el mensaje final).

Por supuesto, las actuaciones de marketing en social media, se han de evaluar periódicamente y así constatar la consecución de los objetivos o no, y en el segundo caso aplicar las correcciones necesarias. En realidad, se trata de un trabajo marketiniano que posiblemente dará un buen resultado si lo realiza un profesional de ese ámbito.

En nuestros días,  gran parte de la comunicación es a través de Social Media y sería negar la mayor, no reconocer su gran poder para impactar en las pautas de consumo.

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Conocemos las ventajas del marketing de resultados

Si hablamos de marketing de resultados, estamos hablando en el entorno del marketing digital y nos referimos a aquellas campañas donde el anunciante solo paga por los resultados obtenidos.

También es llamado performance marketing, donde ya no se paga por clic o por impresión, si no por resultados tales como un lead, una suscripción o una venta entre otros.

Para llevar a cabo una acción de marketing de resultados es muy importante fijar con antelación aquellos resultados que esperamos conseguir. Son campañas con la finalidad de obtener resultados concretos y medibles, a diferencia, por ejemplo, de campañas de branding donde lo que perseguimos es aumentar la notoriedad.

Ventajas del marketing de resultados

  1. Facilidad para medir el ROI (Retorno de la inversión): el ROI nos muestra la rentabilidad de nuestras acciones. A través de cookies podemos saber exactamente qué es lo que hace el usuario en nuestra página web y medir los resultados con mayor facilidad.
  2. Los objetivos están basados en la conversión: la conversión nos permite obtener nuestro resultado final. Nuestra meta puede ser ventas o leads y la conversión sería ese momento donde el usuario realiza la acción que hemos marcado como meta.
  3. Mejor optimización: el hecho de mejorar la medición nos ayuda a poder optimizar nuestras campañas. Podemos mejorar aquellas campañas donde obtengamos mejores resultados y eliminar aquellas con las que no obtengamos conversiones.
  4. Multitud de canales: para llevar a cabo una acción de marketing de resultados tenemos a nuestra disposición gran variedad de canales como redes sociales, publicidad display, email marketing…

Tips para una estrategia de marketing de resultados

  1. Plantear unos objetivos SMART: debemos dejar claros unos objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y alcanzables en el tiempo. Estos nos ayudarán a conseguir unos resultados tangibles.
  2. Identificar KPI: es importante definir los indicadores que nos ayudarán a medir el éxito de nuestra campaña.
  3. Definir un público objetivo: en cualquier estrategia de comunicación definir bien nuestro target es fundamental. Podemos crear un buyer persona para ser más exactos y conocer más a nuestro consumidor.
  4. Elegir el medio adecuado: debemos adecuar los canales a nuestro púbico objetivo, ya que como hemos comentado antes, podemos optar entre gran variedad (RRSS, display, email marketing…)
  5. Medición de resultados: es muy importante la constante medición de resultados, de esta manera podemos optimizar nuestras campañas y cambiar algunos parámetros para alcanzar los resultados esperados.

 

Desde Símbolo Ingenio Creativo te ayudamos a plantear tu estrategia de marketing de resultados

Principales razones por las que deberías hacer video marketing

El vídeo marketing es el presente y el futuro del marketing digital y os contaremos algunas de las principales razones por las que deberías hacer video marketing.

Como ya sabemos, en el mundo del marketing uno de los aspectos más importantes es el contenido, pero, a día de hoy, añadir a nuestra estrategia de contenidos el video marketing  nos ayudará a potenciar aún más nuestra marca.

Según algunos datos, 100 millones de usuarios en internet consumen contenido en vídeo a diario. Además, en 2020 el vídeo online supondrá el 84% del tráfico en internet.

7 razones por las que deberías hacer video marketing

Ya que sabemos de su importancia, vamos a conocer las principales ventajas del video marketing.

  1. Cuenta una historia

Una de las formas de involucrar al consumidor con la marca es a través del storytelling. Contar historias es una forma de que tu publicidad no sea intrusiva y puedes hacer partícipe al consumidor.

  1. Es más cercano

El vídeo consigue generar una mayor cercanía con el cliente. Acerca la marca al consumidor sin resultar intrusiva.

  1. Mayor engagement

Si ofrecemos contenido interesante para el usuario en forma de vídeo aumentaremos el engagement de nuestros consumidores. El vídeo es una buena herramienta para fidelizar clientes, nos permite transmitir el mensaje de forma más creativa y emocional.

  1. Contribuye al posicionamiento SEO

Los vídeos contribuyen a que el usuario permanezca mayor tiempo en nuestra página web ya que consiguen captar la atención de estos y tras ello, algunos usuarios comparten el contenido, por lo que ayuda al posicionamiento de nuestra página web. Además, los buscadores favorecen aquellas webs que se adapten a las preferencias de los usuarios.

  1. Aumenta la tasa de conversión

Incluir vídeos explicativos sobre nuestros productos ayudará a aumentar la tasa de conversión. Ayuda en decisión de compra de nuestro cliente ya que recibe mayor información y conseguimos hacer el producto más atractivo.

  1. Mejora el recuerdo de marca

Dado que el usuario se somete a millones de impactos publicitarios, una forma de hacer que recuerde mejor nuestra marca es a través de contenido audiovisual. El vídeo será más entretenido que un texto y hará que lo recuerde mejor. De esta manera, si recuerda tu marca, volverá.

  1. Es accesible para todos

Incluir video marketing en nuestra estrategia no quiere decir que debamos de hacer una superproducción audiovisual. Podemos hacer vídeo incluso con aplicaciones móviles, solo hace falta imaginación y creatividad para poder dar al usuario contenido audiovisual útil y divertido.

 

Desde Símbolo Ingenio Creativo te ayudamos a incluir el video marketing en tu estrategia de comunicación.

 

Nuevas tendencias en logotipos

Vamos a conocer las nuevas tendencias en logotipos para este 2018, pero antes recordemos qué pretendemos transmitir con ellos.

Conocemos el logotipo como un elemento de la identidad visual corporativa de la empresa, con el cual tenemos que ser capaces de transmitir nuestra personalidad, qué hacemos y a qué nos dedicamos. Por ello, algunas de las características de estos, deben ser:

  • Simple: ser capaces de transmitir todo con el menor número de elementos posible.
  • Versátil: que se pueda adaptar a cualquier formato.
  • Apropiado: la tipografía, el color y el diseño debe de ser acorde con nuestra marca.
  • Único: que sea capaz de destacar y ser diferente a la competencia.

Una vez tenemos claro qué queremos transmitir y cuáles son las características principales de un logotipo, conoceremos las nuevas tendencias en el diseño de estos.

Diez nuevas tendencias en logotipos según Logaster:

  • Simplificación de formas: hacer nuestro diseño lo más limpio y minimalista posible. Eliminar todos aquellos elementos innecesarios y dejar sólo lo esencial. Un logotipo sencillo y fácil de comprender, que transmita quiénes somos.

 

  • Logotipo con formas simples: utilizar una tipografía legible, fácil de comprender y emplear formas geométricas sencillas.

 

  • Apilamiento de letras: colocar palabras encima de otras con un contraste de colores, es una forma segura de llamar la atención.

 

  • Escudo de armas: los colores reservados y las formas gráficas claras crean vibraciones retro. Este tipo de logos evocan al patrimonio y la tradición.

 

  • Rebanadas: las rebanadas son líneas paralelas anchas que parecen hacer cortes en el logotipo. Es un efecto visual para llamar la atención.

 

  • Espacio negativo: el uso de espacios en negativo en logotipos viene utilizándose durante años y este año no iba a ser menos. Esconder imágenes dentro de las letras es una forma increíble de llamar la atención.

 

  • Textos como lugar para experimentos: se trata de jugar con la tipografía, hacerla divertida. La irregularidad es la clave para logar esta tendencia.

 

  • Gradientes: el uso de degradados es aplicable tanto al texto como al icono. En algunos diseños le dará más fuerza a nuestro logotipo.

 

  • Superposición: la superposición de colores crea un nuevo matiz y aporta profundidad a nuestro diseño.

 

  • Letras: consigue una marca más personalizada pero no es válida para todo tipo de negocios. Aunque el auge de esta tendencia ya pasó sigue habiendo algunas industrias que la utilizan como cafés, peluquerías, etc.

En Símbolo Ingenio Creativo te ayudamos a llevar a cabo estas nuevas tendencias en el diseño de tu logotipo.