Une técnica de ventas: el modelo AIDA

 

Para poder vender un producto o servicio, es importante conocer la psicología del cliente, es importante saber cómo hablar con él y las necesidades que plantea. Todo esto para optimizar la compra.

¿En qué consiste el modelo AIDA?
El método AIDA es una técnica clásica utilizada en marketing y ventas. Fue fundada por Elías St. Elmo Lewis en 1898. Este método describe las diferentes frases que un cliente sigue en el proceso de decisión de compra.

AIDA es lo que se llama un acrónimo:
– A: Advertencia
– I: Interés
– D: Deseo
– A: Acción

Según esta técnica, si queremos que el cliente llegue hasta el acto de compra, debemos guiarlo a través de estos cuatro pasos.

El propósito de esta técnica es obviamente poder concluir el acto de compra. Sin embargo, es importante hacer los pasos con suficiente antelación. Tienes que ser capaz de captar la atención del cliente para conseguir que alguien se interese por el producto o servicio. Luego, hágale sentir un deseo por este producto para que pase a la acción y finalmente, al proceso de compra.

Los pasos del modelo AIDA

El modelo AIDA

ADVERTENCIA
Este es el primer paso en el proceso de venta, es esencial no dejar este paso a la ligera. Si el cliente está satisfecho, puede continuar el proceso.
Para atraer la atención, se debe utilizar un elemento relevante relacionado con el producto o servicio.

INTERÉS
Segundo paso en el proceso. El cliente ha sido atraído por el producto, ahora es importante conseguir el interés de nuestro cliente en nuestro producto o servicio. Aquí es donde un representante de ventas puede desplegar su CAP de venta: características, ventajas, pruebas.
Por ejemplo: para un par de zapatos deportivos, el representante de ventas podrá destacar su calidad, comodidad, el material utilizado para fabricar el zapato, para qué tipo de terreno está adaptado, el precio, etc…
DESEO
Una vez que se ha despertado el interés del cliente, ahora es necesario estimular su deseo de comprar. El representante de ventas debe saber en este preciso momento lo que el producto satisface para su cliente, si el producto responde bien al problema de un cliente. Gracias a los CAP de venta, el cliente conoce en ese momento todas las ventajas que puede obtener del producto.
ACTION
Si se han seguido todos los pasos anteriores: captar la atención, despertar el interés y provocar el deseo, el cliente normalmente está listo para comprar el producto o servicio. Este es el momento de obtener la acción de compra y cerrar la venta deseada.

El modelo AIDA en una estrategia de marketing digital

Ya sea en un entorno tradicional o digital, el cliente debe pasar por los cuatro pasos del modelo AIDA para que sea una acción de venta. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital puede medir todas las herramientas y otras implementaciones realizadas en la estrategia de marketing.
Por lo tanto, al escribir una publicación, es necesario, por ejemplo, respetar los siguientes pasos: captar la atención haciendo una pregunta para que el lector sea desafiado, despertar el interés con hechos o información, provocar el deseo jugando con lo que necesita: darle una solución a su problema. Finalmente, que el usuario se enfrente a la acción: ir a la página web de la marca y que el usuario realice el acto de compra.

En conclusión, podemos decir que el cliente pasa por diferentes etapas para llegar al proceso de compra. Es importante que cada paso sea respetado en marketing, ventas tradicionales y marketing digital para optimizar las ventas. También es importante que los profesionales sepan analizar cada paso para guiar a sus clientes. Es evidente que este paso no siempre funciona, pero sigue siendo una herramienta de ayuda a la venta que no debe ignorarse.

10 ejemplos de fallos divertidos de diseñadores en la publicidad

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Errores están para aprender. Y en caso de estos ejemplos también para reír. Nadie es perfecto y todos hacemos unos errores y lo importante es aprender evitarlas.

La publicidad es una parte integral de nuestras vidas. De la mañana a la noche nos enfrentamos a todo tipo de publicidad: por teléfono, en la televisión, en las paradas de autobús o de metro. Una multitud de lugares que las marcas han considerado cuidadosamente de antemano en su estrategia.

Sin embargo, resulta que los anunciantes cometen pequeños errores, una parte de la risa de los transeúntes, pero un movimiento de marketing menos bueno para la marca…

No queremos asustar a nadie, pero un diseño erróneo puede destruir la reputación de la marca. No hay que olvidar que los trabajos de diseño tienen que estar realizados por unos profesionales de diseño, esto ayudará evitar muchos errores que un profesional no cometería.
Aquí está la lista de 10 ejemplos de fallos divertidos de deseños en la publicidad :

1 – Pequeño problema de significado para la aerolínea Turkish Airlines

Campaña de publicidad de Turkish Airlines

2 – Cartel publicitario en el metro para un servicio fúnebre…

Cartel de publicidad para un servicio fúnebre

3 – Colocación no estratégica de estos dos carteles publicitarios en el métro

Dos carteles de publicidad en el metro

4 – Un frente de una tienda para niños

Un frente de una tienda para niños

5 – Una campaña de Levi’s cuyo mensaje no está en línea con la imagen

Campaña de publicidad Levi’s

Y también, algunos pequeños errores de los diseñadores :

6 – Imagen en Victoria Secret, pero ¿dónde está su bolso?

Imagen de Victoria Secret

7 – Una mano a la que le faltan algunos dedos…

Una mano sin dedos

8 – Tenga cuidado con los logotipos que crea

Un logotipo para una empresa

9 – Cuidado con los reflejos, pequeño problema del diseñador

Los reflejos, pequeño problema del diseñador

10 – Diseñar sí, pero pensando en la apariencia del producto terminado

La apariencia del producto terminado

Para concluir, le hemos mostrado diferentes tipos de problemas en los carteles publicitarios. Así que tienes que pensar en todo el mundo cuando crees una campaña o un póster para evitar cualquier tipo de “Bad Buzz”.

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Les erreurs, c’est pour apprendre. Et dans le cas de ces exemples pour rire aussi. Personne n’est parfait et nous faisons tous des erreurs et l’important est d’apprendre à les éviter.

La publicité est une partie intégrante de nos vies. Du matin au soir, nous sommes confrontés à tous types de publicité : par téléphone, sur la télévision, sur les arrêts d’autobus ou de métro. Une multitude de lieux que les marques ont envisagé minutieusement en amont de leur stratégie.

Cependant, il se peut que les annonceurs commettent des petites erreurs, une partie de rire pour les passants, mais un moins bon mouvement marketing pour la marque…

Nous ne voulons effrayer personne, mais un mauvais design peut détruire la réputation de la marque. N’oubliez pas que le travail de conception doit être fait par des professionnels de la conception, cela vous aidera à éviter de nombreuses erreurs qu’un professionnel ne ferait pas.

Dans cette liste, voici 10 exemples d’erreurs amusantes de designers dans la publicité:

1 – Une petit problème de sens pour la compagnie aérienne Turkish Airline
2 – Un affiche publicitaire dans le métro pour un service funéraire…
3 – Ensemble peu stratégique de deux affiches publicitaires dans le métro
4 – Une devanture de magasin pour les enfants
5 – Une campagne de Levi’s dont le message n’est pas en adéquation avec l’image

Et aussi, des petites erreurs des designers :

6 – Image de Victoria Secret, mais où est le sac ?
7 – Une main qui a des problèmes de doigts…
8 – Faites attention avec les logos que vous créez
9 – Attention aux reflets, petit problème du designer
10 – Concevoir oui, mais vous devez penser à l’impression du produit fini

Pour conclure, nous vous avons montrer différents types de problèmes dans les affiches publicitaires. Il faut penser à tous lorsque l’on crée une campagne publicitaire ou une affiche pour éviter tous types de « Bad Buzz ».

¿Cómo se involucra la publicidad en el medio ambiente?

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¿Cómo movilizar eficazmente a la población?
La publicidad es una forma útil de movilizar y hacer que la gente piense. Muchos temas importantes se abordan a través de la publicidad con temas mujeres y el medio ambiente.

La sensibilización de la opinión pública es un reto que muchas asociaciones y agencias de publicidad están tratando de abordar.

A continuación te mostramos diferentes campañas publicitarias creativas sobre el medio ambiente en todo el mundo:

Give a hand to wild life

Campaña de publicidad “Give a hand to wild life”

Esta campaña publicitaria fue creada en 2007 por WWF Internacional para la protección de la vida silvestre. Esta campaña publicitaria fue firmada por Saatchi & Saatchi.
Ganó un premio en el Festival Internacional de Creatividad de Cannes Lions.

Destroying nature is destroying life

Campaña de publicidad “Destroying nature is destroying life”

La campaña ” Destroying nature is destroying life” fue realizada en 2016 por la agencia de publicidad Grabarz & Partner y el estudio tailandés Illusion para la asociación medioambiental alemana Robin Wood.

Esta campaña fue creada para denunciar la deforestación, el derretimiento de los hielos y los incendios forestales. A modo de pieles, los animales llevan consigo su entorno natural destruido por el hombre.

Pajita a través de la pajita

Campaña de publicidad “Pajita a través de la pajita”

En más detalle, este anuncio fue creado por la agencia Grey en Guatemala para Defensores de la Naturaleza.

Fue creado para denunciar el uso de pajitas de plástico que tienen un efecto devastador en la vida silvestre.

¿Sólo quedarán palabras?

Campaña de publicidad IFAW

Esta campaña del Fondo Internacional para la Protección de los Animales y su Hábitat (IFAW) fue un gran éxito entre los profesionales y el público.

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Comment la publicité est-elle impliqué dans l’environnement ?

Comment mobiliser efficacement les gens ?

La publicité est un moyen utile de mobiliser et de faire réfléchir les gens. De nombreuses questions importantes sont abordées par le biais de la publicité sur les questions relatives aux femmes et l’environnement.
La sensibilisation du public est un défi que de nombreuses associations et agences de publicité tentent de relever.
Ci-dessous, nous vous présentons différentes campagnes publicitaires créatives sur l’environnment à travers le monde :

Give a hand to wild life
Cette campagne de publicité a été crée en 2007 par WWF Internacional pour la protection de la vie sauvage. Cette campagne publicitaire a été signé par Saatchi & Saatchi.
Gagnant d’un prix au Festival international de la créativité des Lions de Cannes.

Destroying narture is destroying life
La campagne « Destroying nature is destroying life » a été réalisé en 2016 par l’agence de publicité Grabarz & Partner et le studio thaïlandais Illusion pour l’association environnementale allemande Robin Wood.
Cette campagne a été crée pour dénoncer la déforestation, la fonte des glaces et les feux de forêt. Comme les peaux, les animaux transportent avec eux leur environnement naturel détruit par l’homme.

Paille à travers la paille
Plus précisément, cette annonce a été créée par l’agence Grey au Guatemala pour les Défenseurs de la nature.
Elle a été crée pour dénoncer l’utilisation de paille en plastique qui ont un effet dévastateur sur la faune.

Il ne reste que des mots
Cette campagne du Fonds international pour la protection des animaux (IFAW) a été un grand succès auprès des professionnels et du public.

Cómo usar universo transmedia de Juego de Tronos para potenciar tus ventas

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Se conoce a la narración transmedia o narrativa transmedia como una forma de contar historias que se desarrollan en varias plataformas y soportes de forma que hace que se impliquen los espectadores. Así, un libro, una película o una serie puede convertirse en un universo transmedia.

Un universo transmedia contiene fragmentos o añadidos en cada uno de sus distintos canales que aportan algo a la historia final, aportan información para entender mejor la totalidad de ese universo o ayudan a su difusión. La historia comienza en un medio, en un núcleo, y se va expandiendo junto a otros canales.

Ejemplos de uso de Juego de Tronos :

Summer is coming

La compañÍa Vueling presentó con la llegada de la quinta entrega de Juego de tronos un campaña muy divertida inspirada en la serie. Configuraron su web de forma que podías reservar un viaje a Desembarco del Rey desde una de las distintas clases que ofrecían (Villager, lord o king), elegir e ltipo de “trono” en el que querías estar y curiosos medios de pago como dragones de oro o un crédito al banco de Bravoos.

La cerveza de Poniente

Ommegang ha elaborado un pack de 3 cervezas inspiradas en las casas más emblemáticas de Juego de Tronos, Lannister, Stark y Targaryen. La marca Bend The Knee Golden Ale las ha presentado para demostrar que aparte de hacer la guerra, en poniente también son expertos en beber.

Icelandic Mountain Vodka

De la mano del ejemplo anterior tenemos a Icelandic Mountain Vodka, la marca de Vodka lanzada por el actor que encarna a “La Montaña” en la serie. Su eslógan fue “si lo pruebas y no  te gusta, prepárate para ¡un combate a muerte!”

El maratón de Juego de Tronos en Italia

La empresa Sky preparó una maratón con motivo del estreno de la séptima temporada de la serie. La maratón comenzó con los participantes en Roma, y terminó en Milán, alcanzando una distancia total de unos 600km. Hasta aquí todo normal.

La sorpresa fue que a la cabeza de la maratón circulaba un camión en el que fue instalado una gran pantalla en la parte trasera emitiendo todos los episodios de la serie. De esta forma, alcanzaron el primer capítulo de la séptima temporada cuando llegaron a Milán. La agencia encargada de la campaña fue M&C Saatchi Milan.

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Comment utiliser l’univers transmédia de Games of Thrones pour booster vos ventes
Le récit transmédia est connu comme une forme de narration qui se déroule sur diverses plateformes et médias d’une manière qui engage les téléspectateurs. Ainsi, un livre, un film ou une série peur devenir un univers transmédia.

Un univers transmédia contient des fragments ou des ajouts dans chacun de ses différents canaux qui contribuent à l’histoire finale, fournissent des informations pour mieux comprendre la totalité de cet univers ou aident sa diffusion. L’histoire commence dans un médium, dans un noyau et s’étend avec d’autres canaux.
Exemples des usages avec Games Of Thrones :

Summer is coming
Avec l’arrivée du cinquième épisode de Games of Thrones, la compagnie Vueling a présenté une campagne amusante inspirée de la série. Ils ont configurés leur site pour que vous puissiez réservez un voyage à Desembarco del Rey à partir d’une des différentes classes qu’il offrent (Villageois, Seigneur, Roi), choisir le type de « trône » sur lequel vous voulez être et des moyens de paiements curieux comme les dragons d’or ou un crédit à la banque di Bravoos.

La bière de Poniente
Ommegang a brassé un pack de 3 bières inspirées des maisons les plus emblématique de Games Of Thrones : Lannister, Stark et Targaryen. La marque Ben The Knee Golden Ale les a présentés pour montrer qu’en plus de faire la guerre, à l’ouest sont également des experts en matière de boisson.

Vodka Islandaise de montagne
A côté de l’exemple ci-dessus, nous avons la vodka islandaise : Mountain Vodka, la marque de vodka lancée par l’acteur qui joue « The Moutain » dans la série. Son slogan était « Si vous l’essayer et que vous n’aimez pas ça, préparez-vous à un combat à mort ! »

Le marathon de Games of Thrones en Italie
La société Sky a préparé un marathon à l’occasion de la première de la septième saison de la série. Le marathon a commencé avec les participants à Roma, et s’est terminé à Milan atteignant une distance totale d’environ 600km. Pour l’instant tout va bien.

La surprise fut qu’ne tête du marathon circulait un camion dans lequel était installé un grand écran à l’arrière diffusant tous les épisodes de la série. C’est ainsi qu’ils ont atteint de la septième saison en arrivant à Milan. L’agence en charge de la campagne était M&C Saatchi Milan.