Repaso y previsión de tendencias en marketing y comunicación 2019-2020

En este nuevo principio de año es vital hacer un repaso de aquellas estrategias de comunicación que han marcado el 2019 y que prometen quedarse para este 2020, y con ello seguir ofreciendo lo mejor en cada momento. Para ello hemos recopilado una serie de tendencias que han sido claves o introducidas en el 2019 y que seguirán teniendo importancia para este año, y así hacer un repaso y previsión de tendencias en marketing y comunicación 2019-2020.

Storytelling especializado y personalizado

Se tratará de buscar la elaboración de un contenido que cuente una historia sólida y convincente, para lo que hará falta un análisis del target que te permitirá acertar en el tema y forma de comunicarlo, donde las agencias de comunicación tomarán un papel clave.

No obstante, ahora que el storytelling lleva incorporado en el mundo el marketing un tiempo, será primordial trasladarse desde el storytelling hacia el storydoing, una forma de poner en práctica tus historias y conectar mejor con el consumidor con un contenido práctico y personalizado, donde aportes la solución a sus problemas.

Social selling y redes sociales

En un mundo donde cada vez más gente tiene el móvil como una extensión de ellos mismos, la introducción del marketing en espacios al alcance de ese dispositivo se vuelve ya no recomendable, sino obligada.

Son las redes sociales, por tanto, en las que se ha estado canalizando este flujo y donde se seguirá canalizando. Como protagonista tenemos a Instagram, que lejos de las demás ha sido la superior en usuarios y en capacidad de venta o fidelización. Sin embargo, no debemos descuidar otras redes sociales o aplicaciones, que pueden llegar a tener cabida en un futuro próximo (por ejemplo, Tik Tok), así como el efecto influencer.

Omnicanalidad

Con respecto a esa introducción en las redes sociales, surge el concepto de omnicanalidad, se trata de transmitir el contenido en todas aquellas redes donde el consumidor pueda llegar a verlo y así promover la venta o uso de ese servicio de una forma más efectiva.

Comunicación responsable y social

Una buena conciencia en temas candentes, de responsabilidad y compromiso es ahora uno de las mejores formas no solo para alcanzar al público, sino también para procurar una buena acción en temas medioambientales, de desigualdad, etc.

Hipertransparencia y sinceridad (fake news)

Actualmente hay una exigencia cada vez mayor por la transparencia en las empresas y organizaciones. Puesto que cada vez hay más mentira y menos confianza, los stakeholders apuestan por alguien que les pueda ofrecer todos los datos para estar satisfechos y confiar.

Atado a esta tendencia a las mentiras y a lo falso, nos encontramos las ya muy famosas fake news. Hartos de esto, en el mundo del marketing se decide ahora a darle la importancia que se merece a “lo auténtico” para luchar contra ellas.

Owned y paid media

El owned media se trata de conseguir, por medios propios de la empresa, un contenido que merezca la pena y no depender de otras empresas o servicios. Además de ello el paid media hace referencia a esa inversión en ciertas herramientas de pago que te permitan un buen trabajo y un mejor contenido.

Autenticidad y reinvención

Día a día surgen nuevas modas, estrategias y formas de afrontar la comunicación y el marketing, para ello, en este mundo uno se debe reinventar y buscar lo último en cada momento. Eso te hará ser siempre parte de los primeros y estar a la última. Sin embargo, seguir a las masas no siempre significa ser copias exactas, la autenticidad e innovación serán las claves para hacerte destacar.

Comunicación visual: el boom del microvideo

Para un mundo con tanto ajetreo y donde como hemos mencionado, triunfan tanto las redes sociales, se premia el contenido rápido y que consiga captar a los consumidores. Es por ello que la comunicación visual, como es sobre todo la red social Instagram, consigue tantos adeptos. El marketing sabe eso y se sube en esa tendencia para proporcionar al consumidor el mejor contenido, aprovechando también el boom del microvideo.

Voz como canal estrella de la comunicación

Siguiendo la idea de antes y también la personalización, ahora se opta por una comunicación donde regrese la voz como protagonista. Una comunicación que proporcione al consumidor una cercanía mayor con respecto a la empresa y, al fin y al cabo, que sienta que esta es de fiar.

Factor entretenimiento

Todo ello se junta en la idea del factor de entretenimiento, pues ahora y siempre el entretenimiento ha supuesto la vía más adecuada para informar. El marketing y la comunicación no se quedan atrás y adornan sus productos o servicios con entretenimiento para atraer mejor y más a los consumidores.

La co-creación

Esta co-creación se refiere a introducir al cliente en el proceso de producción dándole las herramientas necesarias y el conocimiento adecuado. Con ello se logra un resultado más acorde con las voluntades del cliente y le haces sentirse parte del proceso, lo que al final se agradecerá en el resultado y en la impresión que acabe teniendo.

Marketing-comunicación

En cuanto a las empresas o agencias de publicidad y comunicación, están aunando cada día más los departamentos de marketing y comunicación, fusionando sus funciones y haciendo trabajar en grupo. Aunque algunas personas piensan que es mejor mantenerlas separadas cada uno con sus funciones manteniendo colaboración, otros piensan que esta fusión va en buena dirección, pues piensan que enriquece el proceso productivo.

¿Qué tipo de formación elegir para estudiar marketing y publicidad?

Si te gusta el mundo del marketing y la publicidad y quieres dedicarte profesionalmente dentro de este sector, la variedad de formación que existe es muy amplia. Lo mismo ocurre si ya estás ejerciendo laboralmente y quieres ampliar formación y conocimientos para promocionar o enriquecer tu entorno laboral. A continuación, te explicamos que oferta de estudios existen empezando desde cero hasta llegar a ser un experto para trabajar en marketing y publicidad.

Formación Profesional en Marketing y Publicidad

Si estás en un momento previo a entrar en la universidad y quieres aprender lo más básico del marketing y la publicidad, la Formación Profesional es tu opción idónea. Existen varios ciclos formativos dentro de la rama de Comercio y Marketing que podrán colmar tus expectativas. Desde una formación básica en Servicios Comerciales, pasando por un grado medio en Actividades Comerciales hasta llegar al superior de Marketing y Publicidad.

Cursos online en Marketing y Publicidad

En la era digital cursos online son una herramienta muy potente y útil a la hora de recibir conocimiento y crecer profesionalmente. Sin embarfo no se puede basar tus estudios solamente en varios cursos online si quieres para trabajar en el área de marketing. Cursos online son la formación muy útil para los que ya están dentro de este contexto profesional y quieren ampliar sus conocimientos o pasar de un ámbito cercano al otro. Por ejemplo, si eres diseñador gráfico pero quieres ampliar su conocimiento en el ámbito de marketing para sacar más partida a tus trabajos, los cursos online pueden ser una opción muy eficaz para tí. O si eres un product manager y tienes que entender los principios de marketing para llevar al cabo tu proyecto al nivel mas alto de profesionalidad, los cursos online de marketing y publicidad te servirán de ayuda.

Estudios Universitarios en Marketing y Publicidad

Si has finalizado tus estudios de FP o acabas de superar el Bachiller, la oferta universitaria relacionada con el Marketing y Publicidad es muy amplia. Tanto a nivel público como privado existen diferentes titulaciones que te permitirán decantarte por algunas de las múltiples salidas profesionales que existen en el mercado laboral. Desde el Grado en Marketing, hasta el Grado en Marketing e Investigación de mercados, pasando por los dobles grados en Turismo y Marketing, Creación y Dirección de Empresas + Marketing o Publicidad y Relaciones Públicas + Marketing e Investigación de Mercados.

Másteres y Postgrados en Marketing y Publicidad

Una vez finalizados los estudios universitarios y si tu intención es aumentar conocimiento específico en la materia, siempre se puede acceder a un postgrado universitario o máster especializado, es una forma buena de complementar la carrera de marketing. Además, si tú quieres avanzar por la escalera profesional y ser jefe algún día, los estudios de postgrado te ayudarán a alcanzarlo. La oferta es muy elevada y se puede encontrar mucha información en cualquier universidad o escuela de negocios. Uno de los másteres más cursado en muchas escuelas de negocios y universidades es el de “Marketing Digital”. El gran auge de las nuevas tecnologías, el uso de internet y la aparición de redes sociales ha supuesto que este máster sea de gran utilidad a la hora de optar a un mercado laboral amplio.

Doctorado de Marketing

Si tu interés de marketing está en el campo de investigación, nuevo conocimiento o quieres dedicarte a la docencia, deberías seguir por el camino del doctorado. Si ya tienes la experiencia práctica y quieres aplicarla en el campo de investigación quizá tu camino es contribuir al aumento del conocimiento en el ámbito del marketing.

¿A quien están destinados MBA estudios?

MBA es la abreviatura de Master Business Administration, son estudios superiores que están destinadas a personas que quieren especializarse en la dirección empresarial y liderazgo.

¿Qué estudiar para ser director de marketing y CEO de una empresa de marketing? Lo más indicado y como mejor preparado puedes estar es con el MBA

Ventajas del Social Selling en Linkedin

El Social Selling es actualmente el principal tema dentro de los departamentos de marketing, dada la importancia que tienen en la sociedad las redes sociales. El potencial de alcance del Social Selling en Linkedin es la característica que lo hace popular entre los profesionales del marketing. ¿Pero qué es el Social Selling?


Consiste en un tipo de venta que se basa en las redes sociales. Se usan las redes para encontrar, calificar y cerrar ventas. De esta forma se intenta aprovechar la red social para encontrar a los clientes adecuados. Mediante una interacción en las redes basada en dar respuestas a los clientes y crear contenidos que involucran a los consumidores se crean relaciones de confianza que permiten una mayor generación de ventas.

Línkedin ha demostrado ser la red social más usada para participar en estrategias de Social Selling, aquí te explicamos las claves que hacen esto posible. Para entender el funcionamiento del Social Selling en Linkedin, hace falta hablar del Social Selling Index, un sistema de cálculo que permite medir las capacidades de compra. Cuanto más alto es este índice, esa persona tiene más probabilidades de alcanzar sus metas de ventas.

Para aumentar el valor del Social Selling Index hace falta prestar atención a los siguientes elementos:

  • Cómo de completo es tu perfil
  • La cantidad de conexiones que tienes
  • Tu interacción social
  • Tus vistas de perfil

 

En base a esto, las medidas a seguir para asegurarse un incremento en el valor del Social Selling Index son las siguientes:

  • Optimizar de forma completa tu perfil: Se requiere que el perfil permita saber a los posibles clientes si eres un experto en tu campo. Si no, nadie querrá escucharte.
  • Identifica los clientes potenciales activos: Sácale partido a los filtros de Linkedin, que te  permiten identificar y centrarte en usuarios que usan esta red social.
  • Construye tu credibilidad: Pide apoyos a otros usuarios con los que te lleves bien, ya que pueden ayudarte a obtener credibilidad rápidamente con solo publicar en tu perfil.
  • Únete a los grupos de Linkedin: Entra en los grupos de Linkedin que sean relevantes para tu industria.
  • Automatiza tu trabajo: Actualmente hay muchas extensiones y herramientas que permiten automatizar muchos procesos de Linkedin, como enviar mensajes, crear conexiones, respaldar contenidos…

Aplicaciones de fotografía para editar fotos con tu smartphone

aplicaciones para instagram stories

Instagram es una de las tres redes sociales más usadas en el último año, con unos 800 millones de usuarios detrás, que hace que sea la elegida por millones de marcas para promocionar sus contenidos.

También son muchos los jóvenes y no tan jóvenes que prefieren esta red social porque es muy visual y tiene un alcance a día de hoy enorme.

Pero no todo es tener seguidores y likes en instagram, ahora la gente se está enfocando en tener un perfil acorde a su persona, y que combine con su personalidad, y para ello no es suficiente con subir todo lo que fotografías, hay que echarle imaginación y editar esas imágenes. Por ello te proponemos diez aplicaciones para hacerte la vida más sencilla y esperamos que te acerque un poco más al mundo de la edición y la creatividad.

  • Foodie: ¿eres de los que le encanta fotografiar todas tus comidas? Esta es tu app, además tiene un montón de filtros que harán tus platos más apetecibles si cabe! IOS / ANDROID
  • Obscura 2: considerada por muchos “la mejor app de cámara”, una app para profesionales, no solo tiene un montón de filtros, sino que te permite ajustar todo de forma manual como en una cámara profesional. IOS
  • Motion Stills: si lo que te gusta es el montaje de vídeos, esta es tu aplicación.  Sirve para hacer fotos en movimiento o vídeos muy cortos, también te permitirá crear GIFs, montajes… IOS / ANDROID
  • Enlight: fue escogida como la aplicación del año 2015 en países como Reino Unido, Alemania, China… Esta app mezcla la edición y los filtros siendo  un editor de fotografías potente, con detalles que no encontrarás en otras aplicación, y a la vez fácil de usar. IOS
  • Snapseed: quizás la conocías o quizás no, si más bien es lo segundo espero que este instante estés descargandola en tu smartphone. En 2018 estuvo en el top de las 100 mejores apps por la Revista de PC. Snapseed es un editor de fotografías profesional en la palma de tu mano, tienen multitud de herramientas y es muy intuitiva. IOS / ANDROID
  • VSCO Cam: podríamos denominarla la app de los filtros. Tiene muchos filtros, para que puedas aplicarlos y adaptarlos a tus fotografías. Además es una especie de red social, que te permite conocer fotógrafos amateur o profesionales que comparten sus obras en esta aplicación. IOS / ANDROID
  • HUJI cam: si eras un enamorado de las cámaras analógicas, y te encantaba esperar a ver como habían quedado tus fotografías cuando estas se revelaban está es tu app. Combina los dos mundos, smartphone y revelado, ya que no sabrás como ha quedado la fotografía hasta que la hayas hecho. Además todo esto con un filtro que nos recuerda al año 98. IOS / ANDRODID
  • Instasize: ¿no sabes como modificar tus fotos, o hacerte la vida más fácil para poder editar y adecuar tus fotografías? Una app que te permite cortar, crear fotomontajes, modificar el tamaño ideal y subirlas directamente a tus redes sociales. IOS / ANDROID
  • Afterlight: tiene todas las herramientas básicas de edición de fotos que necesitarás, así como también, filtros incorporados, marcos y soporte RAW. Lo bueno es que puedes crear tus propios filtros. IOS / ANDROID
  • ACDSee: editor que nos recuerda a photoshop, editor por capas de ajuste, que tiene capacidades creativas ilimitadas. Saca toda tu creatividad y ponte a diseñar, editar y mejorar todas las fotografías que tomes con tu dispositivo. IOS / ANDROID ¡No olvides seguirnos en nuestras redes sociales para no perderte nada!

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