La newsletter como intermediaria entre marca y cliente

En el mundo de la comunicación se usa la newsletter como intermediaria entre marca y cliente. Es una publicación digital informativa, que se distribuye a través del correo electrónico del usuario.

Los usos de la newsletter como intermediaria entre marca y cliente

Para las marcas la importancia de la newsletter en comunicación es crucial. En las empresas la newsletter actúa como estrategia digital para generar tráfico o fidelizar clientes. Pero ¿quién suele recibir newsletter de una marca? Normalmente los suscriptores que a priori se han interesado por la marca por alguna razón y han aceptado recibir correo o información especial de la misma. De este modo, se genera una relación más cercana con el cliente a través de la herramienta intermediaria como es la newsletter. A través de las publicaciones digitales que se les manda a los usuarios periódicamente, a parte de información sobre artículos de interés sobre la marca, el sector en el que se mueve, etc. También pueden incluirse promociones especiales a través de la newsletter.

¿Con qué frecuencia se suele distribuir una newsletter?

Tiene cierta periodicidad, es decir, puede ser diaria, semanal, mensual, bimensual o trimestral. Una aproximación ideal para poder saber la frecuencia adecuada a cada empresa es fijarse en si es una empresa grande o pequeña y la frecuencia con la que actualiza contenido o mantiene la actividad en sus plataformas digitales.

¿Qué beneficios tiene la newsletter?

Para una empresa, la newsletter es una herramienta clave intermediaria para fidelizar clientes y generar tráfico. La newsletter estimula las ventas, hacen que crezcan exponencialmente, ya que ayuda a usuarios antiguos a convertirse en clientes fieles o atrae a nuevos consumidores.

Otros motivos por los que la newsletter es beneficiosa para una marca, es que los emails tienen un ciclo de vida más longevo que algunas de las plataformas en redes sociales, por lo que perdura más en el tiempo. El email hoy en día es imprescindible por lo que los usuarios lo miraran al menos una vez al día.

Normalmente los usuarios prefieren que se les envíe publicidad por email, ya que resulta menos intrusiva y la pueden ver cuando a ellos les apetezca. También es publicidad elegida por ellos, ya que han aceptado recibirla.

La newsletter tiene un ROI bastante alto comparado con otros canales de comunicación digital.

Ejemplos de newsletter de símbolo

 

Protebaker

Realizamos newsletter para sus suscriptores mensualmente. Este es un ejemplo de newsletter, la cual se realizó en enero de 2020:

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Gráficas Azorín

La newsletter de este cliente también la realizamos mensualmente. Ya que los usuarios están constantemente informados de las actualizaciones mediante redes sociales. Ejemplo de newsletter realizada en noviembre del 2019:

Outcompany

La gran mayoría de newsletter realizada a este cliente va dirigida a segmentos de públicos que acuden a los eventos donde se promociona. Es decir, que este cliente la utiliza para informar a usuarios específicos y de este modo generar tráfico hacia un evento en concreto.

ODS 15: Vida de ecosistemas terrestres

Objetivo de desarrollo número 15, la vida de ecosistemas terrestres. El papel que acogen las superficies forestales en los objetivos incluidos en el programa de la Agenda 2030 es crucial en cuanto a lograr unos cambios significativos, ya que estas suponen el 30,7% de la superficie terrestre. Junto a otros puntos clave, la conservación de zonas forestales y la biodiversidad son extremadamente importantes para el objetivo general de un desarrollo sostenible. Bosques y montes son un elemento fundamental para un buen desarrollo económico y social, asimismo, su protección supondría una gran labor en aspectos de medio ambiente y ecosistemas.

El éxodo rural y los problemas ambientales globales que se vienen sufriendo desde hace años, han causado que estas zonas tan delicadas sean ahora uno de los blancos de problemática y por tanto uno de los puntos en la lista de obligaciones con respecto a investigación y desarrollo sostenible.

Datos importantes al respecto

  • El sustento de hasta 1600 millones de personas depende de estas zonas, incluyéndose en estos datos 70 millones de personas indígenas.
  • Más del 80% de las especies terrestres de animales, plantas e insectos se encuentran en los bosques.
  • Entre 2010 y 2015 hubo una pérdida de hasta 3,3 millones de hectáreas de áreas forestales.
  • Entre otros colectivos, las mujeres de ambientes rurales se ven especialmente afectadas por el agotamiento de los recursos extraídos de dichas áreas ya que dependen mayoritariamente de ellos.
  • El 52% de la tierra utilizada para agricultura se esta viendo moderada o severamente degradada y eso afecta directamente a unos 2600 millones de personas que dependen de la agricultura.
  • La sequía y la desertización hace que al año se lleguen a perder 12 millones de hectáreas, lo que se traduce en una perdida de unas 30 o 35 veces la tasa histórica.
  • La degradación de la tierra afecta directamente a un 74% de los pobres a nivel mundial.
  • La caza furtiva y el tráfico ilegal de vida silvestre dificultan cada vez más los objetivos de conservación.
  • De las 8.300 razas de animales conocidas históricamente, el 8% está extinto y el 22% está en peligro de extinción.
  • Menos del 1% de las especies de arboles se han estudiado para su posible uso.
  • El 20% de las proteínas animales consumidos por hasta unos 3.000 millones de personas, proviene de los peces. El 30% de la pesca marina se extrae a través de solo 10 especies y 10 especies suponen un 50% de la producción acuícola.
  • En la dieta humana, más del 80% es de composición vegetal, y solo tres cultivos de cereales (arroz, maíz y trigo) son el 60% de nuestra ingesta energética.
  • Los medicamentos tradicionales de los que depende la medicina de gran parte de las zonas rurales de países en desarrollo se producen a través de plantas.
  • Los servicios de los ecosistemas tienen como elemento clave la existencia de microorganismos e invertebrados, sin embargo, aún no se tiene mucha constancia acerca de sus contribuciones reales.

Metas para la vida de ecosistemas terrestres

Conservar y usar de manera sostenible los ecosistemas. Tratar de aplicar a los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce y sus servicios, los principios de conservación, restablecimiento y uso sostenible.

Gestión sostenible de bosques. Gestión sostenible de todos los tipos de bosque para detener la deforestación, y recuperar bosques degradados, así como promover la forestación y reforestación.

Lucha contra la desertificación. En cuestión de lucha por la desertificación, tratar de promover la rehabilitación de tierras y suelos degradados, ya sea por desertificación, sequía o inundaciones, y por tanto lograr un efecto neutro de degradación.

Conservación y ecosistemas montañosos. Conservación de los ecosistemas montañosos y de su biodiversidad.

Degradación y pérdida de biodiversidad. Reducir o evitar ambos procesos dañinos y procurar la protección de las especies amenazadas para evitar su extinción.

Recursos genéticos. Participación justa y equitativa de los beneficios derivados de su uso y acceso adecuado a los mismos.

Caza furtiva y especies protegidas. Medidas urgentes para la erradicación de la caza furtiva y del tráfico de especies protegidas.

Especies invasoras. Prevenir la introducción de especies exóticas invasoras que puedan repercutir en el normal funcionamiento de los ecosistemas autóctonos, así como reducir los efectos ya causados.

Planes sensibles al medioambiente. Integrar de forma transversal estos ideales de conservación de los ecosistemas en diversas estrategias y planes de aquí al futuro.

Recursos financieros. Movilizar y aumentar los recursos económicos dedicados a estas causas.

Recursos para la gestión forestal.  A la hora de recoger recursos económicos, tener especial atención a la gestión forestal sostenible y a los inventivos para que países en desarrollo tomen parte de esa gestión.

Apoyar la lucha contra caza furtiva. Poner de manifiesto mundialmente el problema de la caza furtiva y promover su persecución, además de explorar otras formas de subsistencia sostenibles alternativas a ella.

Objetivo 12: Producción y consumo responsable

¿Por que existe el problema de producción y consumo responsable? Actualmente el consumo de recursos naturales está aumentando considerablemente, Y los países tienen por delante, afrontar desafíos que tienen que ver con la contaminación del aire, agua y suelo.

Por ello se propone afrontar estos desafíos con menos recursos, pero con mejor calidad.

El consumo y la producción sostenible consisten en fomentar el uso eficiente de los recursos y la energía, la construcción de infraestructuras que no dañen el medio ambiente, la mejora del acceso a los servicios básicos y la creación de empleos ecológicos, justamente remunerados y con buenas condiciones laborales.

 

Algunos datos que son importantes para entender el objetivo de producción y consumo responsable:

  • Si la población aumentará hasta los 9600 millones en el año 2050, necesitaríamos tres planetas para sostener el estilo de vida.
  • La “huella de material” per cápita de los países en desarrollo aumentó de 5 toneladas métricas en 2000 a 9, en 2017.

Agua

  • Alrededor del 3% del agua en el mundo es potable, y un 2,5 está congelada en la Antártida, Ártico y glaciares. Por lo que contamos con menos del 0,5% para las necesidades del ser humano. Además el ser humano está contaminando este agua.
  • Unas 1000 millones de personas no tienen acceso al agua potable.

Energía

  • Si todo el mundo utilizáramos bombillas de bajo consumo, el mundo se ahorraría 120.000 millones de dólares al año.
  • En 2002, el stock de vehículos de motor en los países de la OCDE era de 550 millones.
  • Los hogares consumen el 29% de la energía mundial y, contribuyen al 21% de las emisiones de CO2.

Comida

  • Cada año, un tercio de todos los alimentos producidos (por valor de 1.000 millones de dólares), se desperdicia y termina en la basura.
  • 2000 millones de personas en todo el mundo tienen sobrepeso o son obesas.

El objetivo doce de desarrollo sostenible propone una serie de metas para alcanzar de aquí al año 2030:

    • Lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales.
    • Reducir los desperdicios de alimento, tanto en la venta al por menor, como en las cadenas de producción y suministro. Y reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización.
    • Lograr una gestión ecológica de los productos químicos y desechos.
    • Ayudar a los países en desarrollo a fortalecer su capacidad científica y tecnológica para avanzar en temas de consumo y sostenibilidad.

¿Cómo pueden los países ayudar con estos objetivos?

Se trata de crear ganancias de las actividades económicas mediante la reducción de la utilización de los recursos, la degradación y la contaminación, e intentando lograr una mejora en la calidad de la vida.

Educar a los consumidores, sobre los modos de vida sostenibles, así como facilitarles información sobre las etiquetas y normas de uso.

Entradas y salidas en Símbolo

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Símbolo Ingenio Creativo se caracteriza por ser una agencia alicantina con un largo recorrido y una gran experiencia en materia de Comunicación, Publicidad y Diseño. Por este motivo acoge durante el año a estudiantes en prácticas que quieran formarse entre las paredes de sus oficinas.

Me presento. Soy Guillermo Pérez Armenteros, estudiante del Máster en Comunicación e Industrias Creativas y Culturales de la Universidad de Alicante y he estado desarrollando mis prácticas curriculares en esta agencia.

Símbolo cuenta en su cartera con numerosos clientes para los que realizar diversos trabajos: desde el diseño de imagen corporativa y packaging, pasando por la ilustración, el diseño de producto y la comunicación en redes sociales.

De la misma manera, la empresa gestiona sus propias redes sociales corporativas (Google +, Pinterest, Instagram, Twitter y Facebook, entre otras), así como un blog propio, Simbolízate, donde se publican contenidos que puedan resultar interesantes para sus seguidores (el que te encuentras leyendo en este mismo instante).

En definitiva, una empresa completa que ofrece día a día servicios integrales de comunicación y que cuenta con grandes profesionales del sector. El paso por esta agencia, para los que nos encontramos en prácticas como yo, no se olvida.

Humildad, trabajo y responsabilidad, son las tres palabras que, en mi opinión, reflejan perfectamente el espíritu característico de esta empresa.

Personalmente me han ayudado a desenvolverme con soltura y espontaneidad en el mundo laboral, así como a desarrollarme como el futuro profesional que un día llegaré a ser.

Por todo eso y más, gracias Símbolo.
Símbolo Ingenio Creativo

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Internships at Símbolo

Símbolo Ingenio Creativo in Alicante has come a long way to become a highly regarded advertising agency with a lot of experience in Communication, Advertising and Design. Therefore, the company offers internships throughout the year to students who want to gain practical experience by working with advertising professionals.

I would like to present myself; my name is Guillermo Pérez Armenteros. I am studying a university master’s degree in communication and creative industries at the University of Alicante and I have completed an internship at Símbolo Ingenio Creativo.
The agency realizes projects for a many different clients and takes care of everything; from design of corporate identity and packaging to illustrations, product design and communication in social networks.

Símbolo also manages its own corporative platforms in social networks like Google+, Pinterest, Instagram, Twitter, Facebook etc. and has its own blog, called Simbolízate (eng.: symbolize yourself), where you can find interesting articles (like the one you are reading right now).
It is definitely a great company that works with highly experienced professionals and offers you every day the full range of communication services. Interns like me that spend some time in this agency gathering experience will never forget it.

Modesty, hard work and responsibility, in my opinion, these three words represent perfectly the spirit of this company.
Personally, I think, that this experience will help me to enter the labor market easily and to become a well prepared professional in the future.
For all of this: thank you Símbolo!