15 segundos: menos es más

15 segundos, ese es el tiempo en el que hay que contarlo todo, enganchando desde el segundo en el que hacemos clic para visualizar un video viral. Crear un anuncio convincente nunca fue una tarea fácil. Pero el continuo acortamiento de los formatos de video o inputs audiovisuales y el mayor control del usuario sobre la visualización de estos hace que las agencias se enfrenten a nuevos desafíos creativos: cómo atraer a los consumidores para ver un comercial que pueden omitir fácilmente y luego contarles una historia interesante, capaz de vender un producto o marca en 15 segundos o menos.

15 segundos, ese es el tiempo en el que hay que contarlo todo

Según Jonathan Symonds, vicepresidente ejecutivo de marketing en la empresa de investigación publicitaria Ace Metrix: “Las agencias que buscan videos creativos se encuentran con desafíos que no habían visto antes: tienen que llamar la atención pero también establecer el contexto en un plazo muy breve”.

15 segundos es todo el tiempo que dispones para contar tu historia. Formatos audiovisuales virales.

15 segundos es todo el tiempo que dispones para contar tu historia. Formatos audiovisuales virales.

Ace Metrix es la firma de Facebook encargada de asegurarse de que los anuncios de video que se ejecutan en las noticias de los usuarios cumplan con los requisitos de calidad de la red social. Es una tarea abrumadora teniendo en cuenta lo sensibles  que son los usuarios de medios sociales a los anuncios que se infiltran en sus feeds, y se acentúa  por el hecho de que los anuncios de 15 segundos comienzan a reproducirse automáticamente, aunque sin sonido. El sonido comienza a reproducirse solo si un usuario toca el anuncio. A los desafíos de la brevedad temporal se suman estos otros al nivel de interacción del usuario sobre la plataforma donde se ha distribuido o viralizado el material audiovisual.

Symonds sugiere, según los resultados de las primeras investigaciones, que los anuncios de Facebook deben ser especialmente interesantes desde el momento en que comienzan para ser efectivos. Ubicar el gancho del anuncio o pieza audiovisual al principio de la misma es clave, y puede atraer a más usuarios para que realmente lo miren, pero no se presta bien al arco de una narrativa comercial típica.

Se deben atender todas estas cuestiones para tratar de generar contenido de calidad, en muy corto espacio de tiempo, capaz de enganchar al consumidor desde el segundo cero y extrapolar las estructuras narrativas convencionales a nuevos modos, realizando un trabajo de síntesis que en ocasiones marca la complejidad del proyecto.

Según Stephen Voltz y Fritz Grobe, autores del libro The Viral Video Manifesto: Why Everything You Know is Wrong and How to Do What Really Works (2012), estos son los cuatro principios para hacer videos virales:

Be True . . . Don’t fake it. Make it real.
Don’t Waste My Time . . . Get down to business right away.
Be Unforgettable . . . Show us something we’ve never seen before.
It’s All About Humanity . . . An emotional connection is the key to sharing.

The most successful viral videos follow all four of these rules, and the legions of unsuccessful viral video attempts almost always make the same kinds of mistakes.

15 segundos es todo el tiempo que dispones para contar tu historia. The Viral Video Manifesto.

15 segundos es todo el tiempo que dispones para contar tu historia. The Viral Video Manifesto.

El ritmo de vida contemporáneo fuerza a diseñar inputs visuales dinámicos, de efecto inmediato, teniendo en cuenta la fugacidad y frugalidad de los mismos, en el contexto de las plataformas sociales y su vertiginoso cambio constante. Desde Símbolo Ingenio Creativo te asesoramos para llevar a cabo campañas de publicidad y marketing 360, en las que la creación de contenidos audiovisuales virales para redes puede constituirse como uno de los pilares fundamentales para alcanzar al gran público, y por ende conseguir mejores resultados para tu negocio. Podéis comenzar echándole un vistazo a esta charla TEDTALK de Stephen Voltz y Fritz Grobe, ellos han conseguido llevar a la máxima la omnipresente afirmación de lo bueno, si breve, dos veces bueno.

Mobile First, la publicidad es móvil

Mobile first refleja el modo de acceder a la información en el contexto de la aldea global. Vivimos en la era de la movilidad. El acceso a la información se realiza desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Aparatos conectados a la red de redes, que cada vez son más potentes y al mismo tiempo más portables.

La publicidad móvil puede ayudar a los propietarios de los negocios a llegar al público correcto, definido por factores como el comportamiento de búsqueda en línea, las compras pasadas e incluso la geolocalización. Mejor aún, la naturaleza inherente del medio a menudo significa pequeños costes creativos.

Mobile first. Campañas de publicidad para dispositivos móviles según ubicación, hora, actividad del usuario online y modo de interactuar.

Mobile first. Campañas de publicidad para dispositivos móviles según ubicación, hora, actividad del usuario online y modo de interactuar.

Mobile first, el concepto que genera la publicidad móvil, que puede ayudar a los propietarios de los negocios a llegar al público correcto

Pero los mensajes publicitarios efectivos también tienen reglas específicas de compromiso que deben seguirse. Las métricas de participación difieren mucho de sus contrapartes de escritorio, por lo que es vital saber qué es lo que define el éxito de una campaña publicitaria para dispositivos móviles.

Si está pensando en subirte al carro del marketing móvil, comentamos algunos factores clave que los inputs para móvil  deben implicar para obtener el máximo impacto. Desde Símbolo Ingenio Creativo creamos la estrategia más acorde a tu negocio y actividades.

La publicidad móvil inicialmente atraía a los especialistas en marketing debido a su capacidad de llegar a los clientes en función de su ubicación, lo que permite esfuerzos de marketing “basados ​​en momentos”. Si bien la naturaleza de la publicidad móvil basada en la ubicación sigue siendo muy relevante, ha evolucionado y exige que los especialistas en marketing reconozcan la importancia de la información de ubicación presente y pasada.

Como se explica en un libro blanco escrito por expertos de la Mobile Marketing Association (MMA), los vendedores de dispositivos móviles más exitosos ahora segmentan las audiencias de los clientes en función de dónde están, y han estado, estos colectivos de consumidores. Con esta historia, las marcas pueden reconocer los intereses de estilo de vida de un cliente para profundizar la relevancia de sus inputs y las relaciones que establece con sus consumidores, potenciando el engagement y la fidelización.

Por ejemplo, los autores comparten el estudio de caso de la marca de yogurt congelado Pinkberry. Al considerar el historial de ubicación del cliente (como visitas a tiendas de alimentos saludables, gimnasios y marcas de bienestar similares) en conjunto con los datos de ubicación actuales, Pinkberry pudo profundizar la relevancia de los mensajes más allá de los puramente promocionales. El cambio resultó en un aumento del 100% en los resultados de la campaña de marketing móvil que llevaron a cabo.

Mobile First. Pinkberry campaña online y mobile.

Mobile First. Pinkberry campaña online y mobile.

Antes, los anuncios para dispositivos móviles estaban limitados en opciones de tamaño y falta de dinamismo en su creatividad, ahora las capacidades de mensajería y creatividad artística incluyen la capacidad de crear anuncios que cambian, se deslizan, se expanden y se transforman en fotografía y video. Sin embargo, a pesar de las opciones, el impacto que un mensaje móvil puede ofrecer sigue dependiendo de la relevancia: tanto para el dispositivo que usa el público para recibir el mensaje, como el dónde y cuándo es recibido el impatco y el modo en el que los usuarios interactúan con el anuncio.

Antes de determinar el mejor enfoque creativo de marketing móvil, asegúrese de tener los datos del usuario para respaldar el enfoque. Por ejemplo, si su mensaje publicitario para dispositivos móviles incluye video y sonido, confirme que sus usuarios recibirán el mensaje en el momento en que esas funciones estén disponibles para ellos. Por ejemplo, los adolescentes que están en la escuela o los profesionales que trabajan en una oficina, probablemente no puedan escuchar su mensaje durante las horas diurnas típicas, en comparación con la noche o el fin de semana.

En Símbolo Ingenio Creativo te asesoramos y ponemos a tu disposición todas las herramientas digitales para potenciar tu negocio.

Saul Bass, Diseño Gráfico y Cine

Saul Bass fue un diseñador gráfico estadounidense y cineasta ganador de un Premio de la Academia, un oscar, nada más y nada menos. Bien conocido por su diseño de secuencias de títulos de películas, carteles de películas y logotipos corporativos.

Saul Bass, cartel para la película Anatomy of a Murder, de Otto Preminger

Saul Bass movie poster for Otto Preminger movie “Anatomy of a Murder”

Saul Bass, conocido por su diseño de secuencias de títulos de películas, carteles de películas y logotipos corporativos.

Durante su carrera de 40 años, Bass trabajó para algunos de los cineastas más destacados de Hollywood, incluyendo Alfred Hitchcock, Otto Preminger, Billy Wilder, Stanley Kubrick y Martin Scorsese. Entre sus secuencias de título más famosas están el recorte de papel animado del brazo de un adicto a la heroína para El hombre con el brazo de oro de Otto Preminger, los créditos subiendo y bajando lo que finalmente se convierte en un ángulo en la azotea de un rascacielos en North by Northwest de Hitchcock. y el texto inconexo que corre de un lado a otro, se une y se separa en Psico.

Saul Bass

Saul Bass

Bass diseñó algunos de los logotipos corporativos más emblemáticos de América del Norte, incluido el logotipo de Bell System en 1969, así como el logotipo de AT & T en 1983 después de la ruptura con Bell. También diseñó el logotipo de la corriente en chorro de 1968 de Continental Airlines y el logotipo del tulipán de 1974 de United Airlines, que se convirtió en uno de los logotipos de la industria aérea más reconocidos de la época.

Desde Símbolo Ingenio Creativo rendimos homenaje a este maestro del diseño. Sin duda un genio que combinó a la perfección la práctica del diseño gráfico y la imagen en movimiento del audiovisual, en una época en la que las fronteras entre las disciplinas estaban mucho más definidas.

Publicidad digital. Tendencias II

Como iniciamos la semana pasada, continuamos repasando las principales tendencias en cuanto a publicidad digital. No cabe duda que cualquier empresa debe estar a la última en cuestiones de comunicación en el medio digital, desde Símbolo Ingenio Creativo te asesoramos y ponemos en marcha todas estas estrategias, para que tu negocio crezca a través del medio online y offline.

Publicidad digital, nuevos enfoques para que tu negocio conquiste el medio digital contemporáneo.

4. Video Outstream

Según Teads, no muchas personas sabían sobre este formato de anuncio antes del año pasado. Pero ya, el 77% de las agencias dice que la expansión será crucial para el éxito de sus clientes en el futuro.

Su rápido ascenso a la popularidad tiene mucho que ver con los molestos usuarios de Internet, los anunciantes competitivos y los editores que buscan generar ingresos. Entonces, qué es exactamente?

El video Outstream es un nuevo tipo de formato de anuncio que permite a los editores mostrar anuncios de video fuera de reproductores de video reales, en saltos de línea de texto, por ejemplo, o en las esquinas de una página web.

Publicidad digital: Ejemplo de video outstream.

Publicidad digital: Ejemplo de video outstream.

5. Chatbots

WhatsApp, WeChat y Facebook Messenger ya están superando a las redes sociales más grandes del mundo, y algunos expertos predicen, con un poco de ayuda, que incluso podrían significar el principio del final de los motores de búsqueda.

Esa idea proviene de chatbots: agentes de servicio al cliente que se presentaron a la plataforma de mensajería de Facebook a principios de este año en la conferencia Social Networks F8. Desde entonces, se han desarrollado 18,000 bots para ayudar a las marcas a ofrecer un servicio simplificado e individualizado a través del chat.

Sus capacidades van desde lo que le permite pedir en Uber, incluso servir como agente de reserva virtual.

Publicidad digital: Chatbots, inteligencia artificial al habla.

Publicidad digital: Chatbots, inteligencia artificial al habla.

Mientras que el robot de Kayak es uno de los mejores ejemplos del potencial de los chabots, la mayoría de las marcas han tenido problemas para proporcionar un valor real con el suyo.

El robot de Barack Obama fue llamado “una forma glorificada” y una “pesadilla de seguridad que podría probar lo peor que Facebook ha hecho en su existencia para traicionar la privacidad del usuario”. Otro bot, Poncho the Weathercat, dió lugar a que algunos usuarios afirmaran que los chatbots son “la forma más lenta para usar Internet “después de que descubrieron que ofrece predicción del clima y noticias” en una hora “.

No todo el mundo se ha subido al tren de los chatbots todavía, pero hay algunas razones para subir a bordo. Los primeros en adoptar han tenido éxito, y las personas pasan cada vez más tiempo en aplicaciones de chat como Messenger y WhatsApp (alrededor de 2.500 millones de personas usan al menos una aplicación de mensajería, y para 2018 eso podría llegar a 3.600 millones).

Desde que Facebook aflojó recientemente sus restricciones para enviar contenido promocional a través de su chatbot, ahora es un buen momento para replantearse cómo los chatbots se adaptan a su estrategia de marketing.

6. Anuncios remarketing (Remarketing adds)

A nadie le gustan los anuncios de remarketing. Son espeluznantes, molestos e ineficaces, ¿verdad?

No es así, dice Search Engine Journal. Los datos de su informe reciente sobre el estado del marketing digital muestran que el 91% de los expertos en búsqueda utilizan el remarketing y afirman que es una táctica efectiva.

Publicidad digital: Anuncio de remarketing.

Publicidad digital: Anuncio de remarketing.

Con el remarketing, puede dirigirse a los posibles clientes que hayan visto un producto en particular o determinadas páginas web, lo que brindará una experiencia de usuario altamente relevante y personalizada. Dado que hasta el 96% de las personas que visitan su sitio web no están listos para comprar, el método se ha convertido en una forma poderosa de volver a atraer a esos clientes potenciales al embudo de conversión.

7. Automatización de marketing

En un momento en que los especialistas en marketing digital deben estar en todas partes y hacer un seguimiento de todo, la tecnología de automatización de marketing es un uso obligatorio. Estas herramientas le ahorran tiempo a los empleados y les brindan a los gerentes una mejor idea de lo que impulsa su negocio.

Hoy en día, casi la mitad de todas las empresas utilizan la tecnología de automatización de marketing, y el 91% de los usuarios más exitosos dice que es “muy importante” para el éxito general de su comercialización en todos los canales.

Publicidad digital: Automatización de marketing.

Publicidad digital: Automatización de marketing.

En el caso del correo electrónico, herramientas como Autopilot permiten a los especialistas en marketing seguir el comportamiento de sus clientes potenciales y enviar mensajes automáticos en función de ese comportamiento.

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de compañías como Salesforce ayuda a las empresas a clasificar a sus clientes en segmentos para una comunicación más personalizada.

En las redes sociales, las herramientas publicitarias de Facebook lo ayudan a orientar sus anuncios a los usuarios según las páginas de su sitio web que visitaron. Para realizar un seguimiento de todo, la plataforma de análisis gratuita de Google es utilizada por los mejores vendedores en el negocio.

Entre los adoptantes exitosos, el 63% dice que planea aumentar su presupuesto de automatización de marketing en el futuro. Y para ser exitoso? La experiencia es clave, ya que el 79% de las empresas con mejor rendimiento han utilizado la automatización durante más de 2 años.