Si hablamos de marketing de resultados, estamos hablando en el entorno del marketing digital y nos referimos a aquellas campañas donde el anunciante solo paga por los resultados obtenidos.
También es llamado performance marketing, donde ya no se paga por clic o por impresión, si no por resultados tales como un lead, una suscripción o una venta entre otros.
Para llevar a cabo una acción de marketing de resultados es muy importante fijar con antelación aquellos resultados que esperamos conseguir. Son campañas con la finalidad de obtener resultados concretos y medibles, a diferencia, por ejemplo, de campañas de branding donde lo que perseguimos es aumentar la notoriedad.
Ventajas del marketing de resultados
- Facilidad para medir el ROI (Retorno de la inversión): el ROI nos muestra la rentabilidad de nuestras acciones. A través de cookies podemos saber exactamente qué es lo que hace el usuario en nuestra página web y medir los resultados con mayor facilidad.
- Los objetivos están basados en la conversión: la conversión nos permite obtener nuestro resultado final. Nuestra meta puede ser ventas o leads y la conversión sería ese momento donde el usuario realiza la acción que hemos marcado como meta.
- Mejor optimización: el hecho de mejorar la medición nos ayuda a poder optimizar nuestras campañas. Podemos mejorar aquellas campañas donde obtengamos mejores resultados y eliminar aquellas con las que no obtengamos conversiones.
- Multitud de canales: para llevar a cabo una acción de marketing de resultados tenemos a nuestra disposición gran variedad de canales como redes sociales, publicidad display, email marketing…
Tips para una estrategia de marketing de resultados
- Plantear unos objetivos SMART: debemos dejar claros unos objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y alcanzables en el tiempo. Estos nos ayudarán a conseguir unos resultados tangibles.
- Identificar KPI: es importante definir los indicadores que nos ayudarán a medir el éxito de nuestra campaña.
- Definir un público objetivo: en cualquier estrategia de comunicación definir bien nuestro target es fundamental. Podemos crear un buyer persona para ser más exactos y conocer más a nuestro consumidor.
- Elegir el medio adecuado: debemos adecuar los canales a nuestro púbico objetivo, ya que como hemos comentado antes, podemos optar entre gran variedad (RRSS, display, email marketing…)
- Medición de resultados: es muy importante la constante medición de resultados, de esta manera podemos optimizar nuestras campañas y cambiar algunos parámetros para alcanzar los resultados esperados.
