¡No confundas identidad corporativa con imagen corporativa!/ Don’t be confused by the terms “corporate identity” and “corporate image”.

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Dentro de las expresiones comunes del sector de la publicidad, el marketing, el branding y otras especialidades del secto aparecen los términos identidad corporativa e imagen corporativa, que suelen crear confusión acerca de su significado. Pero son diferentes y tienes sus matices, sobretodo no confundas identidad corporativa con imagen corporativa.

Partimos de la base de que la identidad corporativa es la “idea” y la imagen corporativa es “el lenguaje”.

La identidad corporativa agrupa aquello que la empresa es y lo que quiere ser.

Podemos hablar de cultura y filosofía corporativa, que forman la identidad corporativa de la empresa.

La cultura es el alma de la empresa, se nutre de los vínculos con el nacimiento de la marca y su historia. Es lo que define quienes somos, qué hacemos y lo que pensamos.

Y la filosofía de la empresa es la mente de la organización. Se compone de los valores (aquello en lo que la empresa cree), la misión (lo que hace) y la visión (lo que quiere seguir haciendo en un futuro) de la empresa.

En cuanto a la imagen corporativa, es la representación visual y verbal de la identidad corporativa. También se denomina imagen de marca.Es el conjunto de creencias, actitudes y percepciones que tienen los públicos sobre una empresa o marca. Es decir, como el público interpreta la identidad corporativa.

La imagen corporativa de una empresa se ve reflejada en todo lo que la empresa hace: su nombre, su logotipo, el eslogan, la tipografía y los colores, el sitio web, su publicidad, el material corporativo, la atmosfera que crea, la historia y reputación de la empresa…

Tener una buena identidad corporativa es clave para tener una buena imagen de marca. La imagen de marca es la parte que los clientes van a ver de la empresa y tiene que transmitir todo eso que la empresa es.

De hecho, hay marcas que consiguen convertirse en “lovemarks”, es decir, marcas adoradas por sus clientes y sin las que no pueden vivir. Por ejemplo, Apple tiene verdaderos “fans” que hacen colas para comprar el nuevo modelo de iPhone o que tienen todos los dispositivos electrónicos de la marca.

En definitiva, es importante que no confundas identidad corporativa con imagen corporativa, porque son cosas que, aunque se complementan y no pueden vivir la una sin la otra, no son lo mismo.

English version

Don’t be confused by the terms “corporate identity” and “corporate image”.

Within the common expressions of the sector of advertising, marketing, branding and other specialties of the sector the terms corporate identity and corporate image appear, which often create confusion about their meaning. But they are different and have their nuances, above all do not confuse corporate identity with corporate image.

We start from the basis that the corporate identity is the “idea” and the corporate image is “the language”.

The corporate identity groups what the company is and what it wants to be. We can talk about corporate culture and corporate philosophy, which form the corporate identity of the company.

Culture is the soul of the company; it is nourished by the links with the birth of the brand and its history. It is what defines who we are, what we do and what we think.

And the philosophy of the company is the mind of the organization. It consists of the values (what the company believes in), the mission (what it does) and the vision (what it wants to continue doing in the future) of the company.

As for the corporate image, it is the visual and verbal representation of the corporate identity. It is also called brand image.

It is the set of beliefs, attitudes and perceptions that audiences have about a company or brand. That is, how the public interprets corporate identity.
The corporate image of a company is reflected in everything the company does: its name, its logo, the slogan, the typography and colors, the website, its advertising, the corporate material, the atmosphere it creates, the history and reputation of the company …

Having a good corporate identity is key to having a good brand image. The brand image is the part that customers will see of the company and has to convey all that the company is.

In fact, there are brands that manage to become “lovemarks”, that is, brands adored by their customers and without which they cannot live. For example, Apple has real “fans” who queue to buy the new iPhone model or have all the electronic devices of the brand.

In short, it is important that you do not confuse corporate identity with corporate image, because they are things that, although they complement each other and cannot live without each other, are not the same.

Lo que no sabías de Google

Enciendes el ordenador, te conectas a Internet y sin ni si quiera pensarlo ya estás en Google haciendo la primera búsqueda del día. Da igual de donde seas o la edad que tengas, a no ser que vivas en una caverna, este proceso te parecerá de lo más familiar. Y es que, con más de un millón de servidores y centros de datos por todo el mundo se trata del sitio web más visitado capaz de procesar más de 1000 millones de peticiones de búsquedas a diario.

Desde el principio siempre apostaron fuerte por ser innovadores y potenciar al máximo la creatividad por eso,  no es de extrañar que se puedan encontrar en la red un sinfín de datos sobre el famoso buscador. En el post de hoy hacemos un recopilatorio con algunas de las informaciones más curiosas que hemos encontrado sobre Google a lo largo de su historia.

logooooGoogle Logo Google Logo

1. El nombre. El nombre de Google es una falta de ortografía de la palabra ‘Googol’ (gúgol), termino matemático que significa 1 seguido de 100 ceros, en relación a la información que se quería indexar. Actualmente se habla de 8.168.000.000 de páginas indexadas. Antes se llamó BackRub

2. Oficialmente fue constituida el 4 de Septiembre de 1998

3. Gmail estuvo en periodo de pruebas 2 años y medio, y en fase beta más de 5 años.

4. Diseño práctico. Al principio mucha gente pensaba que la Web no estaba totalmente cargada porque tiene un diseño muy simple(no era lo habitual en aquellos tiempos). Lo solucionaron añadiendo información sobre el Copyright en el pie de página.

5. El botón “Voy a tener suerte” le cuesta a Google hasta  110 millones de dólares por año al evitarse la página intermedia de resultados donde se muestra publicidad. Se conserva porque hace la página más confortable y mejora la ‘experiencia google’.

6. En Google no se pasa hambre. La empresa tiene un política sobre la comida: ningún empleado puede estar a mas de 100 pies de ella.

7. Google usa la regla 20% / 5%. Si al menos un 20% utiliza una función, la incluyen. Si al menos un 5% necesita una función la incluirán en su ‘Advanced Preferences’.

8. Se premia la creatividad. Sus trabajadores dedican un 20% de su tiempo a desarrollar sus propios programas. Google News y Orkut son un ejemplo de ello.

9. Los dueños del popular buscador cobraron un cheque de 100.000 dólares a nombre de Google Inc, cuando aún no existía. De hecho tuvieron que fundarla para poder cobrarlo y hacerlo efectivo.

10. Google para torpes. El buscador ha registrado varias direcciones web que son parecidas a su nombre oficial, por si alguien se equivoca al escribirlas. Así encontramos a gogle.com y gooogle.com.

11. Durante los atentados del 11-S, Google se encargó de redirigir muchas búsquedas hacia las últimas noticias evitando el colapso de la web.

12. Se ha convertido en la red de traductores mas grande del mundo además, la página de Google está disponible en 80 idiomas, incluido el Klingon de Star Trek.

13. También en Twitter.  El primer tuit de Google en la red social lo escribieron en binario. El texto era:” I’m 01100110 01100101 01100101 01101100 01101001 01101110 01100111 00100000 01101100 01110101 01100011 01101011 01111001 00001010″. ¿Y esto qué es? Pues significa “Voy a tener suerte“, como el famoso botón del buscador.

14. En 1997 Yahoo rechazó la posibilidad de comprar Google por 1 millón de dólares.  Hoy Google vale 200.000 millones de dólares y Yahoo tan solo 20.000 millones.

15. Google estima que un aviso publicitario en su portada costaría 10 millones de dólares, pero el espacio no se encuentra a la venta.

16. Críticas. La empresa ha sido criticada por colaborar con determinados países en la censura de Internet con el afán de expandirse comercialmente en ellos y la infracción reiterada de derechos de autor.  También es objeto de críticas por presunta ingeniería fiscal en varios países, y ser una de las empresas que colaboran con las agencias de inteligencia en la red de vigilancia mundial sacada a la luz en 2013.

Googleplex, la villa Google.

La sede de Google está localizada en  Mountain View, California y se llama Googleplex, nombre que proviene de la jerga matemática que significa 10 elevado a googol.

A la villa de Google, su fama le precede y no sorprende que muchos la hayan catalogado como un ‘lugar de leyenda’ por todas las historias que se cuentan sobre ella.

Un dinosaurio T-Rex llamado Stan custodiando las oficinas, paredes de pizarra o cabras para cortar el césped son algunas de las extravagancias que se pueden encontrar. Y no solo eso, para estimular más la creatividad de los empleados, todos tienen comida gratis, lugares donde dormir la siesta, jugar a volleyball playa e ir de una oficina a otra usando un tobogán.

¿Qué os ha parecido?

Cristina Domenech Samper