El Storytelling es una forma de comunicación que consiste en contar historias, en transmitir ideas o mensajes en forma de relato. En el marketing y la publicidad se utiliza el Storytelling como estrategia para conseguir fines, para conseguir objetivos. Se hace uso de estas historias para transmitir de manera efectiva el mensaje, buscando captar la atención del público y a su vez lograr conectar con éste de manera emocional.
A la hora de utilizar esta estrategia no basta con decir qué hace nuestra marca o qué ofrece, es necesario contar experiencias, anécdotas de valor que resulten interesantes a las personas que van a recibir el mensaje. Hay que crear un vínculo contando de manera diferente y dejando huella.
Consejos a tener en cuenta para elaborar un Storytelling
A la hora de ponerse a realizar un Storytelling para una marca, hay una serie de consideraciones que vienen bien tener en cuenta como:
– Determinar qué se va a contar, las vivencias personales son un buen enganche con la audiencia.
– Marcar los objetivos que se pretenden conseguir, para adecuar el mensaje y la forma con los fines marcados.
– Plantear una estructura típica de relato con su planteamiento, nudo y desenlace. Incluir una moraleja final es un buen recurso para que el receptor nos recuerde.
– Conocer al público objetivo para dirigir el mensaje a estos y que capte su interés.
– Acordar qué medios se van a utilizar para transmitir la historia.
– Determinar la voz o voces de los protagonistas, el receptor prefiere la identificación frente al anonimato.
– Es fundamental ser originales.
– La marca debe tener un papel en la historia.
Ejemplos de Storytelling
Estrella Damm e IKEA son ejemplos de marcas que cuentan historias para conectar con su público y que éste se siente identificado o parte de la marca.
Estrella Damm suele contar historias con amigos y el verano con momentos en las que la marca de cerveza puede consumirse, transmite situaciones idóneas para compartir con los amigos una ‘Estrella’.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=azpxHbUyuOw[/youtube]
Por su lado, IKEA, en uno de sus últimos anuncios nos habla de un hombre, un pato y una relación de amistad que lleva al protagonista a salir a su terraza y llenarla de vida; este es el mensaje que quiere IKEA transmitir a sus clientes.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=izMbNhfBI2I[/youtube]
También tenemos el ejemplo de Kas con el ‘Último deseo de Marcos’.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=4k_zHc6XtOo[/youtube]
Y vosotros, ¿tenéis alguna historia especial que contar? ¿Qué consejos seguiríais para contársela al mundo?