Conociendo el Live Blogging

Hoy hablamos de Live Blogging, y para empezar es necesario definirlo. Se trata de plataformas como Coveritlive que permiten comentar en directo informaciones en eventos de todo tipo.

El objetivo es compartir la información con personas que no han podido asistir, preservando los momentos clave. Lo que caracteriza el Live Blogging, es que se reúne información procedente de una gran variedad de fuentes para enlazar con otros artículos.

En estos últimos meses, muchos periódicos online han desarrollado esta herramienta, porque es una forma diferente de compartir información. En efecto, con el Live Blogging se puede reaccionar mucho más rápido a los cambios e interactuar con los lectores. Hoy en día, los lectores quieren vivir los acontecimientos en el presente, así que recurren cada vez más a los medios sociales, en lugar de a los tradicionales. El valor añadido para el usuario, es que recibe noticias complejas de manera rápida, pudiendo utilizarlo como único medio para informarse, puesto que le llegan informaciones de fuentes diversas.

El Live Blogging puede también resultar muy interesante para las empresas. Por ejemplo, ofrece la  posibilidad de retransmitir en directo, en un blog o en una página de empresa, conferencias de prensa; o incluso también, se puede utilizar para el lanzamiento de nuevos productos. De esta manera, las personas pueden seguir la informaicón y enviar preguntas en directo.

Si la empresa no quiere invertir tiempo en Live Blogging, los blogeros influyentes pueden asumir esa tarea. Es lo que sucedió durante la presentación del nuevo iPad de Apple a principios de marzo de 2012. Varios internautas del mundo entero instalaron un servicio de Live Blogging para retransmitir la conferencia a la que acudieron.

Antes de sumergirse en el Live Blogging hay que prepararlo. Comprobar la conexión a Internet del sitio donde tiene lugar, y elegir el formato en el que se va a difundir la información. Existen tres opciones, se puede usar un blog ya existente; un servicio de microblogging como Twitter, ó un servicio de free blogging como Tumblr. Si se usa un blog hay que instalar una herramienta de Live Blogging, como Scibblelive, Wordfaire, G-Snap o Chatroll. Tras estos pasos, sólo queda ir al evento y estar listo para escribir.

Gracias al Live Blogging, la información está disponible inmediatamente en cada rincón del mundo y la gente puede reaccionar al segundo.

Live Blogging en Le Monde

Live Blogging en Le Monde

Mi Nube y el Libro Blanco de los viajes sociales

Casi sin darnos cuenta ha llegado el mes de junio y, con él, ya empezamos a planificar nuestro verano. Sin lugar a dudas, a la hora de organizar el que será tu viaje de vacaciones recurrirás a Internet y a las múltiples posibilidades que te ofrece: vuelos low cost, reservas de hoteles, viajes organizados, paquetes vacacionales y así hasta un largo etcétera de ofertas.

Hoy queremos hablarte de Mi Nube o, lo que es lo mismo, de los viajes sociales. Se trata de una comunidad on line en la que, tal y como ellos mismos se definen, puedes inspirarte para decidir dónde viajar, planificar tu viaje y, tras éste, compartir tus experiencias con otros miembros.

Pero, vayamos por partes. En primer lugar, ¿en qué consiste eso de “inspirarte para decidir tu destino”? Es sencillo, que levante la mano quien no se haya sentado alguna vez delante del ordenador y haya dicho eso de: “Quiero viajar pero no sé a dónde” o “Me llama la atención tal ciudad, pero no sé si merecerá la pena visitarla”. Pues precisamente ésas son las dudas que te aclara esta web.

En Mi Nube dispones de información sobre más de 180 países y 15.000 ciudades pero no están vistas desde la perspectiva de las guías de viaje tradicionales, no. Aquí son los viajeros los que cuentan en primera persona cuáles han sido sus experiencias a la hora de conocer la ciudad, opinan sobre los lugares que han visitado, recomiendan restaurantes, hoteles o zonas que hay que conocer y que se salen de lo “turísticamente establecido”.

En base a esto, puedes planificar tu viaje para descubrir rincones en cualquier parte del mundo. Mi Nube te permite buscar vuelos baratos o restaurantes y hoteles singulares y todas las búsquedas que realices puedes guardarlas en tu perfil y crear así una guía personalizada para que, una vez que decidas viajar a ese destino, la imprimas o la guardes en formato pdf para consultarla desde, por ejemplo, un dispositivo móvil a través de su aplicación.

Pero aquí no acaba la cosa. La comunidad de viajes Mi Nube te ofrece la posibilidad de compartir con otros viajeros las experiencias que has tenido durante tu viaje. Te permite crear un historial con los lugares que has conocido, compartir tus fotos y videos pero, sobre todo, tus sensaciones y vivencias. De hecho, tienes hasta la opción de crear un blog en el que contar todas esas batallitas que a todos nos suceden en los viajes, tus rutas favoritas o cualquier idea que se te ocurra relacionada con este tema.

Además de todo esto, también cuentan con un observatorio sobre tendencias en Internet de los viajeros en España en el que analizan su comportamiento y la evolución de las tendencias en este sentido. De hecho, acaban de publicar el Libro Blanco de los Viajes Sociales, un documento en el que recogen las opiniones de profesionales del sector turístico sobre los nuevos hábitos y comportamientos de los viajeros, principalmente en el entorno 2.0.

Así que, ya sabes, si todavía no tienes plan para el verano. Entra en Mi Nube, inspírate y únete a los viajes sociales.

Guía básica de RSC para PYMES

Cada vez son menos las personas que, cuando se habla de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), asocian el término a conceptos como el patrocinio, el mecenazgo o al cuidado del medio ambiente. En este sentido, las acciones de RSC son mucho más frecuentes y poco a poco se consideran como un elemento de innovación y no sólo como una serie de líneas de actuación para evitar problemas.

Por este motivo, desde Símbolo, apostamos por la RSE con esta guía básica en la que puedes encontrar las claves de esta disciplina que se afianza, día a día, dentro de los planes estratégicos de las empresas. Con ella, también queremos romper el viejo mito de que sólo las grandes empresas están capacitadas, y obligadas, a llevar a cabo acciones de responsabilidad social.

En último lugar, pero no menos importante, hemos abordado el tema de la RSC 2.0 o lo que es lo mismo, el importante papel que ya desempeñan las redes sociales en la manera en que las empresas presentan sus políticas de RSE ante la sociedad e interactuan con ella.

Como en todo, es mejor prepararse para los cambios y más cuando todo apunta a que estos cambios se van a producir en un futuro no muy lejano. Por eso, cuando por ley haya que rendir cuentas en lo que a la responsabilidad social de la empresa se refiere, una situación que se producirá más pronto que tarde, sólo aquellas instituciones que se hayan preparado previamente para ello subsistirán. Y mientras ese momento llega, la RSC será un valor añadido a la actividad de la empresa que le aportará innovación y competitividad.

Pincha aquí para ver la guía básica de RSC de Símbolo.

Hostelería 2.0. La web a su servicio

No cabe duda que si hay un sector empresarial que puede sacar partido de los beneficios que conlleva la web 2.0 ese es el sector de la hostelería. Una razón de peso para ello: El 93% de las búsquedas sobre turismo y hostelería se realizan a través de Internet.

Y es que los recursos que nos brinda Internet en este sentido son muchísimos. Por ejemplo, las redes sociales como Facebook o Twitter nos sirven no sólo para promocionar y dar a conocer nuestros productos de manera general sino para hacerlo de forma particular, esto es, segmentando nuestro público objetivo y dirigiéndonos al target concreto que queremos que reciba nuestras ofertas a través de mensajes directos y personalizados, multiplicando así nuestras posibilidades de éxito.

La geolocalización es otro de los beneficios de la web 2.0 que no podemos dejar pasar. Y es que nos ofrece la posibilidad de decirles a nuestros potenciales clientes dónde estamos e invitarlos a que vengan a nuestro establecimiento a cambio de algo tan sencillo como una oferta o un descuento.

En este sentido, los próximos 11 y 12 de mayo, SÍMBOLO Ingenio Creativo impartirá un taller formativo sobre Hostelería 2.0 en el Centro de Turismo L’ Alquería del Duc de Gandía. Algunos de los temas que trataremos durante estos dos días serán: la estrategia de comunicación 2.0, los blogs gastronómicos y turísticos, SEO y SEM, el videomarketing o la geolocalización y las plataformas móviles, entre otros.

Y es que no basta con tener presencia en Internet, hay que saber hacerlo y, además, hacerlo bien. Porque si de verdad queremos obtener resultados satisfactorios en lo que a nuestra presencia en la web y las redes sociales se refiere, hay que saber posicionarse y optimizar así los beneficios que podemos obtener de los social media.