¿Como funciona el nuevo algoritmo de Facebook?

¿En que consiste el nuevo algoritmo de Facebook? Esa es la pregunta que está asustando a todos los empresarios de la plataforma, y a todos lo que tienen una página en la red social de Mark Zuckerberg, que según los datos de la revista Forbes ya ha perdido más de 3 millones de dolares por este cambio repentino.

¿Cuánto afecta efectivamente este cambio de algoritmo? En la época de los social media, tampoco es una gran novedad el hecho que unos detalles y unas características modifiquen una plataforma y asusten a los demás. Como siempre en este mundo hay que adecuarse, sino no tendría sentido estar presente en este sector por las dificultades y los continuos cambios que los gigantes de la web: ayer, hoy y en el futuro siempre impondrán.

 

¿Que hacer frente a las modificas del nuevo algoritmo de Facebook?

La respuesta es más sencilla de lo que se puede imaginar, hay que plantearse una nueva estrategia de planificación en el social media más conocido del mundo.

  1. Minimizar los comentarios y las opiniones negativas yconocer siempre más vuestro publico objetivo
  2. Importancia de las reacciones positivas y negativas, un emoticono con una lágrima tiene la misma importancia que un corazón o una carita que sonríe
  3. Hoy en día, es importante ver el tiempo que los usuarios gastan en leer noticias, es un factor muy relevante
  4. Se dará siempre más importancia a los post que son más compartidos, sobre todo de los usuarios que están cerca de nostros
  5. Enlaces relevantes y últimas tendencias… Se tendrán que plantear enlaces para el engagement y otros para la información, sin perder la planificación que ya estaba planteada para dicha página
  6. Aprovechar los vídeos… Los materiales audiovisuales son los que dan más engagement sin duda. Publicaciones en directo, videos que no enlacen a Youtube (gran enemigo de Facebook) sino creados para una empresa y subidos directamente en Facebook,  son unos de los factores que permite a una página ganar seguidores y obtener más visibilidad

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Realidad aumentada en dispositivos móviles

Una de las tendencias en marketing para este 2018 es la realidad aumentada en dispositivos móviles. Nuevas innovaciones tecnológicas que ayudan a explotar nuevos nichos de mercado y revolucionan la experiencia del consumidor.

La realidad aumentada combina la realidad del entorno que nos rodea con elementos añadidos de forma digital y todo a través de nuestro teléfono móvil.  Hasta ahora la conocíamos como una forma de entretenimiento pero se extiende mucho más allá y nace en el mundo del marketing,  como una nueva oportunidad para las marcas de dotar de una mejor experiencia de compra al consumidor.

Es una herramienta que favorece la relación de las marcas con el cliente.  Una nueva forma de atención al cliente, dotándole de un valor añadido y una mejor experiencia, mucho más interactiva.

¿Quien ha apostado por la realidad aumentada?

Hay muchas marcas que ya se han sumado a la experiencia de la realidad aumentada con creativas campañas publicitarias. Os mostramos algunos ejemplos.

  1. Ikea

Ikea fue una de las marcas pioneras en utilizar la realidad aumentada. Creó la app “Ikea Place” la cual permite a los usuarios colocar los muebles en cualquier rincón de sus casas. Su última actualización, en las pasadas navidades, nos mostraba como quedaría el árbol de navidad en casa.

https://youtu.be/n-5N0X14qFk

  1. Chevrolet

Chevrolet creó una sala de exposición virtual a través de una aplicación de realidad aumentada. Con esta app los usuarios podían elegir las características del modelo Crevy Cruze y colocarlo en cualquier entorno. Además de una  atractiva experiencia, ayuda a resolver los problemas de espacio que pueden tener los concesionarios.

https://www.youtube.com/watch?v=k5mfQqWRzV0

  1. IBM

La marca estadounidense IBM, lleva a cabo la realidad aumentada en sus supermercados a través de una app. Los usuarios podían conocer detalles de los productos, comentarios de otros usuarios, ofertas especiales y otros datos que aportaban un contenido extra a la experiencia de compra en tienda física.

realidad aumentada

Realidad aumentada

Esta tendencia seguirá implantándose en un futuro. Tal es así que,  un estudio de Marketsad Markets revela que el mercado de la realidad aumentada y la realidad virtual tendrá un valor de 151.300 millones de dólares en el año 2022.

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El fenómeno de los micromomentos

¿Que son los micromomentos?

Seamos sinceros, hoy en día, el móvil se está convirtiendo en nuestro mejor aliado. Actualmente consultamos el teléfono móvil una media de 150 veces al día. Y gracias a los dispositivos móviles, los micromomentos pueden darse a cualquier hora y en cualquier lugar, ya que según Google, el 91% de los usuarios recurre a los dispositivos móviles para buscar información mientras realiza alguna tarea.

Micromomentos movil

Los micromomentos son el actual reto para las marcas.  Estos, son aquellos momentos en los que al consumidor le surge una serie de preguntas y automáticamente consultan su smartphone para encontrar las respuestas. Esperan que la información que buscan sea fácil de encontrar y comprender.

La labor de las marcas es estar presentes en estas experiencias diarias de los usuarios que solo duran unos segundos. Deben crear un contenido que se anticipe a las posibles preguntas del consumidor.

El recorrido que realiza el consumidor en su compra es muy diferente al que realizaba anteriormente sentado horas frente de un ordenador. Ahora, el recorrido se divide en cientos de momentos para la toma de decisiones. Se reduce el tiempo que dedican en cada sesión, aunque las conversiones siguen aumentando.

¿Cuáles son los cuatro micromomentos clave según Google?

Los cuatro micromomentos que requieren una rápida respuesta son:

  • Quiero saber: el usuario aún no tiene intenciones de compra pero necesita información útil
  • Quiero ir: en estos casos, las marcas debe estar presente para que el usuario considere la posibilidad de acudir a tu empresa.
  • Quiero hacer: crear contenido que ayude al usuario a hacer cosas nuevas, unas instrucciones útiles.
  • Quiero comprar: el cliente está decidido a realizar la compra y quizás necesite ayuda para ello, debemos estar presentes con una información acertada para que el usuario se decida por nuestro producto o servicio.

Las estrategias que nos propone Google para estar presente en estos micromomentos son tres:

  1. Estar presente: tener en cuenta los temas más consultados de nuestra marca o sector para poder anticiparnos y estar presentes. La marca debe comprometerse a ayudar a sus clientes. Tener presencia en los dispositivos móviles genera una ventaja competitiva además de aumentar el conocimiento de marca.
  2. Ser útil: nuestro contenido debe ser relevante para el usuario, que consiga responder a sus preguntas y satisfacer sus necesidades. El usuario prefiere un contenido conciso y educativo y en este caso debemos evitar las estrategias de venta agresiva.
  3. Ser rápido: los llamamos micromomentos ya que el usuario pretende informarse de forma inmediata. Para ser rápidos debemos descartar pasos en los procesos de compra, adelantarnos a las necesidades de nuestros clientes y garantizar una carga rápida de nuestro sitio web.

¿Quieres aplicar las estrategias para estar presente en estos micro momentos del usuario y así poder potenciar tu negocio? Contáctanos

Publicidad nativa. Tendencias para el 2018

Publicidad nativa o Native Advertisign, el modelo publicitario a seguir. Justo comenzamos nuevo año y como no puede ser de otro modo, lo hacemos a la última en cuestiones relacionadas con nuestra labor profesional: la publicidad y el marketing. En este contexto, la publicidad nativa o native advertising se posiciona más que nunca como el modelo publicitario con mayor éxito y eficacia, pero ¿Qué es exactamente la publicidad nativa?

Publicidad Nativa

Publicidad Nativa

Publicidad nativa o native advertising se posiciona más que nunca como el modelo publicitario con mayor éxito y eficacia

Según el Instituto Internacional Español de Marketing Digital IIEMD:

Es un tipo de publicidad encubierta que coincide con la forma y función de la plataforma en la que aparece, en muchos casos, el native advertising se manifiesta como un artículo o clip de video, producido por un anunciante con la intención de promover, por ejemplo, un producto, mientras que empareja la forma y estilo que de otro modo sería visto en el trabajo del personal editorial de la plataforma.

La palabra “nativo” se refiere a esta coherencia del contenido con los otros medios en el que aparece la plataforma.

La razón de su éxito radica en que las marcas simplemente ven un mayor posicionamiento de la marca y el compromiso a través de esta estrategia. Pero para que quede claro, no nos referimos a los anuncios de banner tradicionales que ya no son tan efectivos si los comparamos con el la publicidad nativa.

Publicidad Nativa

Publicidad Nativa

En este sentido la cultura del mobile first es una de las grandes implicadas en el desarrollo de la publicidad nativa contemporánea. En 2017, los soportes móviles representaron el 59.9% de todo el tráfico de Internet. La cuota de dispositivos de escritorio fue solo del 40.1%. Por lo tanto, se espera que el porcentaje del tráfico móvil crezca aún más en 2018. Al mismo tiempo, las plataformas de medios y redes sociales están fuertemente dominadas por los dispositivos móviles. Por ejemplo, Facebook tiene 1,740 millones de usuarios móviles mensuales activos. Lo interesante es que el 56.5% de ellos solo inicia sesión desde un dispositivo móvil. Esa es la razón por la cual el 88% de los ingresos por publicidad de Facebook proviene del móvil.

Por otro lado, tenemos plataformas como Instagram y Snapchat que son solo móviles y están creciendo rápidamente. En este momento, Instagram tiene más de 800 millones de usuarios mensuales activos y Snapchat tiene más de 301 millones. El cambio a dispositivos móviles requiere el desarrollo de formatos de anuncios que se ajusten mejor a estos medios.

En este momento, parece que la publicidad nativa móvil está tomando la delantera. Se predice que para el año 2020, la mayoría de los ingresos publicitarios a través de dispositivos móviles provendrán de la publicidad nativa.

Las redes sociales continuarán dominando la publicidad nativa
La publicidad nativa cambiará completamente de los medios editoriales a las redes sociales.

En 2016, el 43% del presupuesto publicitario nativo se asignó a los medios editoriales, pero ese porcentaje ha caído al 25% en solo 1 año. En comparación, en 2016 el 39% del presupuesto publicitario nativo se gastó en actividades y campañas en redes sociales, pero este es un aumento del 14% en comparación con 2015. Como es de esperar, Facebook mantendrá su dominio en el espacio de las redes sociales. Por esta razón, si quieres que tu inversión en publicidad sea lo más efectiva debes comenzar planteando reforzar tu estrategia en esta red social.

Por otro lado, los anuncios en formato video son cada vez más importantes. En este momento, los videos publicitarios nativos están muy por detrás del modelo escrito, pero están creciendo rápidamente. La predicción es que los medios de comunicación basados en video continuarán adoptando anuncios nativos en sus modelos comerciales.

Solo presta atención a lo que están haciendo SnapChat. Ya han superado a Twitter en usuarios activos diarios. Al mismo tiempo, están peleando con Facebook por la supremacía del video, sin duda el audiovisual es el formato mejor adaptado para las necesidades del medio online e Internet.

En Símbolo Ingenio Creativo trabajamos para que tanto tu estrategia de comunicación en redes sociales  como tus contenidos en formato video sean piezas clave en la eficacia de tus campañas online. Optimiza tu inversión y gana en número de clientes a través de estas estrategias. Nosotros te asesoramos y te ofrecemos nuestro Know How.