Social media, clave en la estrategia de Marketing/Social media as a key element of a successful Marketing Strategy

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Rozando el final de 2014, la consolidación de las redes sociales es un hecho incuestionable. Valgan como argumentos los siguientes datos:
El 79% de los españoles utiliza alguna red social, siendo Facebook la que cuenta con mayor número de usuarios (el 94%), seguido de Youtube (68%), Twitter (49%) y Google + (41%), sin olvidar Whtsapp, aplicación con la que se comunica el 88% de los españoles y que es considerada por el 59% como red social. En general, se dice que una cuarta parte de la población mundial utiliza estas redes.
Es por ello que las empresas y marcas ya no pueden diseñar sus estrategias de marketing de espaldas a esta realidad. Si se analizan las pautas que se aproximan en este campo, considerando también las previsiones de algunos de los expertos en este campo, se obtienen conclusiones que apuntan a un mismo punto: los social media son fundamentales en la estrategia de marketing.
Entre las voces más contundentes se escucha a Natalie Bidnick, social media y directora de la estrategia de Marketing de Group Zen afirmar que el fenómeno Social Media va a resultar esencial y no opcional en las empresas, y que éstas no tendrán más opción que sumarse a esta corriente.
Por otra parte, los expertos afirman que las redes sociales van a convertirse en un importante canal de atención al cliente, tendencia que obligará a disponer de personal preparado para esta función y aumentar la inversión en esta área. Mientras, continua manteniéndose la norma que apunta la necesidad de publicar contenidos de calidad para alcanzar el éxito mediatico.
Es por todo ello, que la máxima en la que coinciden los expertos es la necesidad de planificar Estrategias de Marketing integradas, un documento que recoja y dote de coherencia y unidad al conjunto formado por las campañas publicitarias, contenidos de marketing y actuaciones en las redes sociales .

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At the end of 2014, the consolidation of social networks is an unquestionable fact.
Look at this data:
79% of Spanish use social networks, Facebook has the largest number of users (94%), followed by YouTube (68%), Twitter (49%) and Google + (41%), without forgetting Whatsapp, application that use 88% of Spanish. 59% of users considered this app as a social network. In general, a quarter of the world’s population uses these networks. That is why nowadays companies and brands have to define their marketing strategies taking into account this reality. Analyzing some tips and keys to achieve success in this field, also taking into consideration the perspectives of its developing, the experts say, that a social media is a key element in each marketing strategy. Natalie Bidnick, social media expert and Director of Marketing in Zen Group states that a Social Media phenomenon will be an essential and not optional part of a successful Marketing Strategy, and the companies have to join this mainstream. Moreover, experts say that social networks will become an important customer service channel. This trend requires professional and well prepared staff and, off cause, to increase investment in this area. And you have to remember that the creation of quality content helps to achieve the corporate goals. So that’s why the experts consider that nowadays a marketing strategy is a tool of vital importance. This strategy has to integrate all the aspects, such as advertising campaigns, contents and social networks.

 

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