Tendencias de marketing digital para el año 2019

marketing online

Marketing digital

Los profesionales del marketing estamos ansiosos por saber qué tendencias se van a llevar este año en el mundo del marketing digital.  Las marcas comienzan adaptarse a este cambio de roles entre lo tradicional y lo tecnológico y este año veremos bastantes adaptaciones que poco a poco se van a ir integrando en la vida de los consumidores como publicidad:

 

  • Altavoces Inteligentes: la era de la voz está aquí y los altavoces inteligentes se están haciendo hueco en nuestras casas, el google home, echo de amazon, el HomePod de Apple. Nuestra manera de relacionarnos en casa y en el trabajo va a cambiar, y el voice search y voice commerce van a estar presentes,  ya que es posible que próximamente se realicen órdenes de voz para todo, para mantener conversaciones con ciertas marcas, para pedir online…
  • Chatbots: son una nueva forma de estar en contacto con tus seguidores a través de Inteligencia Artificial en las Redes Sociales, para resolver dudas, transmitir ofertas e incluso efectuar ventas. Muchas empresas están utilizando aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger y Whatsapp con Chatbots, que son herramientas que simulan conversaciones humanas. A través de un Chatbot puedes automatizar tareas que son repetitivas y burocráticas, dándole más tiempo a la empresa para resolver otras cuestiones o enfocarse en otras tareas.
  • Fast content: la lucha por mantener al usuario enganchado al contenido va a ser una tarea bastante difícil en el año 2019, consumimos contenidos en cualquier momento y lugar, por eso las marcas tienen que  jugar una serie de estrategias para captar la atención del usuario. Por lo que mejor para tu marca sería crear contenidos breves e instantáneos, para ello puedes utilizar stories (contenido que dura 24horas), hoy en día snapchat, instagram, facebook, whatsapp  e incluso youtube tienen la posibilidad de hacerlo.
  • Vídeo programático: según Forbes más del 80% de todo el vídeo publicitario de 2019 será programático. ¿pero qué es el vídeo programático? consiste en el uso de un software para comprar publicidad digital en un soporte de vídeo que puede estar alojado en internet o tratarse de un contenido que se puede consumir a través de tv.  Sus ventajas principales son: su capacidad de segmentación, que hace rendir la inversión mucho más y la posibilidad de una comunicación constante con una audiencia híper conectada y multidispositivo.
  • Geomarketing: sistemas de información geográfica que permiten analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, competencia y otros factores de relevancia situándonos sobre un mapa personalizado para cada cliente.

¿Y tú qué otras tendencias quieres que aparezcan este 2019?

¿Cuáles son las características de la identidad corporativa?

 

La identidad visual corporativa es un elemento clave para definir la personalidad de la empresa. Debemos comunicar quiénes somos, cómo somos y qué hacemos. Puesto que todo comunica, las características de la identidad corporativa nos ayudarán a identificarnos y diferenciarnos de nuestra competencia.

Características de la indentidad corporativa

Características de la indentidad corporativa

Definir una identidad visual corporativa para nuestra empresa debe tener unos objetivos, debemos analizar nuestro target y campos de actuación como marca. Después de ello, comienza un proceso creativo y aquí, el diseño es la herramienta clave, a través de la cual visualizamos y hacemos tangible esta personalidad empresarial, nuestra filosofía, haciendo visible todos nuestros atributos. Por ello, es importante la capacidad de síntesis.

Los elementos clave que conforman la identidad visual corporativa son:

  • Nombre o denominación
  • Logo, la parte verbal del diseño
  • Símbolo o isotipo, la parte simbólica del diseño de nuestra identidad visual corporativa
  • Tipografía y gama cromática, el tipo de texto y los colores también comunican y debemos tenerlo en cuenta a la hora de crear nuestra identidad corporativa.

Las características de la Identidad Corporativa

Los principios a tener en cuenta a la hora de crear nuestra identidad visual corporativa:

  • Simbólico: debemos de ser capaces de representar los atributos de la empresa a través de un símbolo. Es la relación entre la empresa y su identidad visual corporativa.
  • Estructural: La simplicidad. Saber plasmar de una forma clara nuestros atributos.
  • Sinérgico: sinergia entre todos los componentes de la personalidad corporativa.
  • Universalidad: temporal, que duren en el tiempo, espacial, teniendo en cuenta las aplicaciones que tendrá esta en los diferentes soportes y cultural, teniendo en cuenta las diferentes culturas a las que se expone la marca.

Por lo tanto, ¿cómo es una identidad corporativa brillante? Aquella que consiga identificar la actividad de nuestra empresa y que consiga diferenciarnos de la competencia. Además, debe de ser simple y original para conseguir el recuerdo y la empatía con sus usuarios.

Desde Símbolo Ingenio Creativo te ayudamos a crear una identidad visual corporativa que consiga transmitir la personalidad y filosofía de tu empresa y  conseguir así los mejores resultados.

La inteligencia artificial aplicada al marketing online

La inteligencia artificial aplicada al marketing ayuda a entender como entrar en un determinado mercado de forma rápida y nos explica como proceder para mejorar técnicas que ayuden a crear confianza con los usuarios.

Según los datos reportados por Forrester Consulting más del 50% de las empresas españolas y más del 70% de las empresas a nivel mundial quiere aplicar la inteligencia artificial en el 2018. El problema principal es que la mayoria de las empresas que trabajan en este sector no tienen todavía las competencias necesarias para poner en marcha un proyecto bien definido sobre este tema.

Las ventajas  de la inteligencia artificial aplicada al marketing

Las tecnologías a las que se refiere la inteligencia artificial son estructuradas sobre un lenguaje natural y según un proceso de aprendizaje, el cual tiene en cuenta las actualizaciones y estrategias de mercado más eficientes para los diferentes tipos de usuarios.

Más en detalle son:

  1. Análisis de datos y elaboración de contenidos: Crean contenidos para un publico objetivo de forma automática y en el momento más adecuado
  2. Búsqueda vocal: Siri, Cortana, Google Now y Alexa son tecnologías que serán siempre un elemento clave para el tráfico orgánico de los contenidos
  3. Advertising prográmatico:  A través de algoritmos de aprendizaje por máquinas artificiales, se analizarán las posibilidades de compra, el target de las personas a quien se quiere llegar y la forma más sencilla para llegar a los usuarios
  4. Targeting: Para tener éxito, una campaña de marketing necesita una estrategia que tenga en cuenta un público bien definido. En este sentido, la inteligencia artificial ayuda mucho a  las empresas en analizar los aspectos clave para mejorar un negocio, ahorrando tiempo y mejorando con una exactitud asombrosa los datos inherentes sobre los potenciales usuarios/clientes.

¿Quieres más información sobre la inteligencia artificial y  sobre el mundo del marketing? Contacta con nostros 

Publicidad digital. Tendencias II

Como iniciamos la semana pasada, continuamos repasando las principales tendencias en cuanto a publicidad digital. No cabe duda que cualquier empresa debe estar a la última en cuestiones de comunicación en el medio digital, desde Símbolo Ingenio Creativo te asesoramos y ponemos en marcha todas estas estrategias, para que tu negocio crezca a través del medio online y offline.

Publicidad digital, nuevos enfoques para que tu negocio conquiste el medio digital contemporáneo.

4. Video Outstream

Según Teads, no muchas personas sabían sobre este formato de anuncio antes del año pasado. Pero ya, el 77% de las agencias dice que la expansión será crucial para el éxito de sus clientes en el futuro.

Su rápido ascenso a la popularidad tiene mucho que ver con los molestos usuarios de Internet, los anunciantes competitivos y los editores que buscan generar ingresos. Entonces, qué es exactamente?

El video Outstream es un nuevo tipo de formato de anuncio que permite a los editores mostrar anuncios de video fuera de reproductores de video reales, en saltos de línea de texto, por ejemplo, o en las esquinas de una página web.

Publicidad digital: Ejemplo de video outstream.

Publicidad digital: Ejemplo de video outstream.

5. Chatbots

WhatsApp, WeChat y Facebook Messenger ya están superando a las redes sociales más grandes del mundo, y algunos expertos predicen, con un poco de ayuda, que incluso podrían significar el principio del final de los motores de búsqueda.

Esa idea proviene de chatbots: agentes de servicio al cliente que se presentaron a la plataforma de mensajería de Facebook a principios de este año en la conferencia Social Networks F8. Desde entonces, se han desarrollado 18,000 bots para ayudar a las marcas a ofrecer un servicio simplificado e individualizado a través del chat.

Sus capacidades van desde lo que le permite pedir en Uber, incluso servir como agente de reserva virtual.

Publicidad digital: Chatbots, inteligencia artificial al habla.

Publicidad digital: Chatbots, inteligencia artificial al habla.

Mientras que el robot de Kayak es uno de los mejores ejemplos del potencial de los chabots, la mayoría de las marcas han tenido problemas para proporcionar un valor real con el suyo.

El robot de Barack Obama fue llamado “una forma glorificada” y una “pesadilla de seguridad que podría probar lo peor que Facebook ha hecho en su existencia para traicionar la privacidad del usuario”. Otro bot, Poncho the Weathercat, dió lugar a que algunos usuarios afirmaran que los chatbots son “la forma más lenta para usar Internet “después de que descubrieron que ofrece predicción del clima y noticias” en una hora “.

No todo el mundo se ha subido al tren de los chatbots todavía, pero hay algunas razones para subir a bordo. Los primeros en adoptar han tenido éxito, y las personas pasan cada vez más tiempo en aplicaciones de chat como Messenger y WhatsApp (alrededor de 2.500 millones de personas usan al menos una aplicación de mensajería, y para 2018 eso podría llegar a 3.600 millones).

Desde que Facebook aflojó recientemente sus restricciones para enviar contenido promocional a través de su chatbot, ahora es un buen momento para replantearse cómo los chatbots se adaptan a su estrategia de marketing.

6. Anuncios remarketing (Remarketing adds)

A nadie le gustan los anuncios de remarketing. Son espeluznantes, molestos e ineficaces, ¿verdad?

No es así, dice Search Engine Journal. Los datos de su informe reciente sobre el estado del marketing digital muestran que el 91% de los expertos en búsqueda utilizan el remarketing y afirman que es una táctica efectiva.

Publicidad digital: Anuncio de remarketing.

Publicidad digital: Anuncio de remarketing.

Con el remarketing, puede dirigirse a los posibles clientes que hayan visto un producto en particular o determinadas páginas web, lo que brindará una experiencia de usuario altamente relevante y personalizada. Dado que hasta el 96% de las personas que visitan su sitio web no están listos para comprar, el método se ha convertido en una forma poderosa de volver a atraer a esos clientes potenciales al embudo de conversión.

7. Automatización de marketing

En un momento en que los especialistas en marketing digital deben estar en todas partes y hacer un seguimiento de todo, la tecnología de automatización de marketing es un uso obligatorio. Estas herramientas le ahorran tiempo a los empleados y les brindan a los gerentes una mejor idea de lo que impulsa su negocio.

Hoy en día, casi la mitad de todas las empresas utilizan la tecnología de automatización de marketing, y el 91% de los usuarios más exitosos dice que es “muy importante” para el éxito general de su comercialización en todos los canales.

Publicidad digital: Automatización de marketing.

Publicidad digital: Automatización de marketing.

En el caso del correo electrónico, herramientas como Autopilot permiten a los especialistas en marketing seguir el comportamiento de sus clientes potenciales y enviar mensajes automáticos en función de ese comportamiento.

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de compañías como Salesforce ayuda a las empresas a clasificar a sus clientes en segmentos para una comunicación más personalizada.

En las redes sociales, las herramientas publicitarias de Facebook lo ayudan a orientar sus anuncios a los usuarios según las páginas de su sitio web que visitaron. Para realizar un seguimiento de todo, la plataforma de análisis gratuita de Google es utilizada por los mejores vendedores en el negocio.

Entre los adoptantes exitosos, el 63% dice que planea aumentar su presupuesto de automatización de marketing en el futuro. Y para ser exitoso? La experiencia es clave, ya que el 79% de las empresas con mejor rendimiento han utilizado la automatización durante más de 2 años.