El auge del AEO (Answer Engine Optimization) y los asistentes virtuales.

English version

Según un estudio de IAB Spain 2018 sobre tendencias digitales, el audio online es una nueva forma publicitaria en auge y a su vez el AEO (Answer Engine Optimization) cada vez cobra más importancia dentro del mundo del marketing gracias a la popularización de los asistentes virtuales

Estas navidades se han disparado las ventas de los sistemas basados en interacción por voz como Google Home y Amazon Echo. Sus asistentes virtuales son Siri, Alexa o Google Now y están marcando el camino hacia la vida “manos libres” ya que poco a poco va permitiendo a los usuarios hacer cosas sin necesidad de utilizar las manos.

Simples preguntas como “¿Qué tiempo va a hacer hoy?”, “¿Qué tal está el tráfico de casa al trabajo?” asistentes como Siri, Google Now o Cortana las contestan enseguida ahorrando a los usuarios tener que buscarlo manualmente y a la larga ahorran tiempo.

Poco a poco van entrando en el mercado español, según datos de II Estudio de Audio Online de IAB Spain, un 41% de profesionales de marketing digital ya tienen en cuenta estos dispositivos y los añaden a sus estrategias.

Buscar cosas por voz está de moda. Más de la mitad de los españoles utilizan sus Smartphone para hacer búsquedas mediante los asistentes virtuales, un dato que ha ido en aumento desde que estos llegaron en 2011 a Apple y en 2016 a Android.               Esto es muy conveniente ya que los desarrolladores ven ahí una nueva oportunidad para el AEO (Answer Engine Optimization) el hermano del SEO, pero orientado a que los asistentes virtuales puedas elegir aquella web que esté mejor posicionada a la hora de decírselo a la persona que le ha preguntado algo y así que el motor de respuesta sepa que opción elegir. 

El AEO no va a sustituir el SEO pero si que tiene mucha importancia ya que ahora no solo es relevante optimizar contenidos para que se posicionen en el buscador si no que también tienen que estar optimizados para los sistemas de respuesta. De hecho, Google está optimizando su logaritmo para seguirle la pista al auge del AEO y este debe ser lo más exacto posible para saber qué es lo que ofrece cada web.

Por ejemplo, si le preguntamos a un asistente virtual “¿Cuál es el restaurante Japonés más barato en Alicante?” el motor de respuesta va a tener que saber los precios de los restaurantes para poder decidir cual es el más barato, por eso es necesario que los restaurantes incluyan la carta con los precios en su web. Así como si el usuario pregunta “¿Cuál es el mejor sushi de Alicante?” el motor de respuesta recomendará aquel restaurante que sepa seguro que tiene sushi en su carta.

Es por eso por lo que ahora los contenidos tienen que estar más optimizados que nunca para asegurar que tanto los motores de búsqueda como los motores de respuesta puedan elegir nuestra opción como la mejor. Y especializarse en AEO será en un futuro tan importante como el SEO.

 

English version

The boom of online audio and AEO (Answer Engine Optimization)

According to a study conducted by IAB Spain in 2018 about digital trends, online audio is a new rising advertising form and at the same time the AEO (Answer Engine Optimization) is gaining more relevance in the digital marketing world.

This Christmas, the sales of voice technology displays such as Google Home and Amazon Echo have skyrocketed. Their virtual assistants are Siri, Alexa or Google Now and they are leading the path towards a more “hands off” world because step by step they are helping users to do more things with their voice and not their hands.

Simple questions as “What’s the weather going to be like today?” or “How’s traffic on the way to work from home?” can now be answered by assistants like Siri, Google Now or Cortana, saving time to users.

They are slowly entering the Spanish market, and according to the “II Estudio de Audio Online de IAB Spain” 41% of digital marketing professionals keep those devices in mind and add them to their marketing strategies.

Asking questions to voice technology smart speakers is trendy. More than half of Spaniards use their smarthphones to look for things with virtual assistants, a number that has been growing since those devices arrived in 2011 for Apple and in 2016 for Android.

This is a great opportunity because web developers have seen a big possibility for AEO (Answer Engine Optimization), a close friend of SEO, but oriented towards helping virtual assistants choose the best positioned web and give that answer to their users.

AEO is not going to substitute SEO, but it’s gaining more relevance. Now it’s not only about positioning your web for search engines but also for answering engines. In fact, Google is optimizing it’s logarithm to follow up with AEO’s growth, which has to be as exact as possible to know exactly what every web offers.

For example, if we ask a virtual assistant “Which is the cheapest Japanese restaurant in Alicante?” the answering machine will have to know the menu and the prices of the restaurant in order to decide which one is the cheapest. And if the users asks, “Which is the best sushi of Alicante?” the assistant will recommend the restaurant that it know for sure that have sushi in their menu.

That is why now content is more important than ever. Everything has to me optimized to ensure that our website is the first one chosen in both search and answer engines.

 

 

 

 

Marketing de influencers una nueva estrategia publicitaria

 influencers marketing,

Marketing de influencers

El tradicional boca a boca ha vuelto a nuestras vidas a través de los influencers, esa palabra que parece que está en boca de todos últimamente. Son personas, que utilizan diferentes formatos para comunicarse ya sea mediante Youtube, Instagram, Facebook o Twitter, gracias a la comunidad que han creado y la reputación que se han ganado entre sus seguidores.

Un informe de Global Trust in Advertising aporta que “el 66% de los consumidores afirma que confía en la opinión online de otros consumidores casi tanto como en la de su familia y amigos”. ¿Qué mejor que una recomendación de alguien al que admiramos y seguimos diariamente?

Antes los consumidores se fiaban de la opinión y de lo que utilizaban los famosos, y por eso las marcas usaban estrategias de marketing, utilizando la afinidad de su target con ellos, ahora el punto de mira para las marcas está en los influencers.

Pero no todo el mundo nos sirve, deben de ser influencers con credibilidad, por ello en el año 2019 están triunfando los “micro influencers”, personas que no tienen una comunidad tan grande, pero que tienen credibilidad y un nicho de usuarios con interés.

Trabajar con influencers puede aportarnos posicionamiento y visibilidad a nuestra marca, así como un aumento de seguidores en redes sociales y un aumento de las ventas.

Hay que tener en cuenta que no cualquier influencer es adecuado, la clave está en encontrar a la persona que encaje con la marca y con la estrategia. Es necesario  identificar a aquellos que tengan relación con los valores que intentamos transmitir.

  • Encontrar un influencers cuyos seguidores sea parecido a tu público objetivo; no tiene sentido promocionarse a un público que no tiene interés en nuestros productos.
  • Buscar el beneficio mutuo. Encontrar influencers que aporten beneficios a tu empresa, pero que además reciban beneficios de ti, para que sea recíproco y no ocurra ningún tipo de problema.

Los influencers están cambiando las formas en que las empresas se comunican e intentan alcanzar a sus clientes potenciales.

Por ello podemos incorporarlos a nuestro plan de marketing, y que ayuden a difundir el mensaje de la propia marca.

Según los datos de las marcas:

  • El 88% declaró que las prácticas de marketing de Influencers eran muy efectivas o efectivas para generar notoriedad o ‘awareness’.
  • El 65% afirmó que eran efectivas para mejorar la fidelidad de los clientes.
  • El 53% dijo que era efectivo para impulsar las ventas.

¿A qué esperas para incluirlos en tu plan de marketing?

 

Influeners marketing

Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.

 reducción de las desigualdades

ODS 10

El 10% más rico de la población se queda hasta con el 40% del ingreso mundial total. Y a su vez, el 10% más pobre obtiene sólo entre el 2% y 7% del ingreso total.

Los países en desarrollo, la desigualdad ha aumentado en 11%, si se considera el aumento de la población. Es cierto que se están logrando avances en cuanto a la pobreza en las naciones más vulnerables, pero siguen existiendo desigualdades y un acceso reducido en el acceso a los servicios sanitarios y educativos.

Hay que saber que aunque esta desigualdad se ha podido reducir entre países, dentro de los mismos ha aumentado, y esto es un grave problema.  El crecimiento económico no es suficiente para reducir la pobreza si este no es inclusivo ni tiene en cuenta las tres dimensiones del desarrollo sostenible: económica, social y ambiental.

Actualmente, el ingreso per cápita de 60 de los 94 países de los que se tienen datos ha aumentado más rápidamente que el promedio nacional.

Algunos datos que son importantes para entender este objetivo :

  • Los países en desarrollo muestra que los niños en el 20% más pobre de la población tienen hasta tres veces más probabilidades de morir antes de cumplir cinco años.
  • Las personas con discapacidad tienen hasta cinco veces más probabilidades de enfrentarse a gastos de salud muy elevados.
  • A pesar de que la ha disminuido la mortalidad materna, en multitud de países en desarrollo las mujeres tienen más probabilidades de morir durante el parto.
  • Hasta el 30% de la desigualdad de ingresos se debe a la desigualdad dentro de los propios hogares, también entre mujeres y hombres.

El décimo objetivo de desarrollo sostenible propone una serie de metas para alcanzar de aquí al año 2030:

  • Potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica u otra condición.
  • Garantizar la igualdad de oportunidades y reducir la desigualdad de resultados, incluso eliminando las leyes, políticas y prácticas discriminatorias y promoviendo legislaciones, políticas y medidas adecuadas a ese respecto.
  • Facilitar la migración y la movilidad seguras de las personas, incluso mediante la aplicación de políticas migratorias planificadas y bien gestionadas.
  • Intentar reducir a menos del 3% los costos de transacción de las remesas de los migrantes.

¿Cómo pueden los países ayudar con estos objetivos?

Con la aplicación de políticas universales que se enfoquen en las necesidades de las poblaciones marginadas y desfavorecidas.

Por otro lado, es necesario que haya un aumento en el trato libre de aranceles y que se continúen favoreciendo las exportaciones de los países en desarrollo, además de aumentar la participación del voto de los países en desarrollo dentro del Fondo Monetario Internacional.

Por último, las innovaciones en tecnología son muy importantes ya que pueden ayudar a reducir el elevado costo de transferir dinero para los trabajadores migrantes.

 

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Tendencias de marketing digital para el año 2019

marketing online

Marketing digital

Los profesionales del marketing estamos ansiosos por saber qué tendencias se van a llevar este año en el mundo del marketing digital.  Las marcas comienzan adaptarse a este cambio de roles entre lo tradicional y lo tecnológico y este año veremos bastantes adaptaciones que poco a poco se van a ir integrando en la vida de los consumidores como publicidad:

 

  • Altavoces Inteligentes: la era de la voz está aquí y los altavoces inteligentes se están haciendo hueco en nuestras casas, el google home, echo de amazon, el HomePod de Apple. Nuestra manera de relacionarnos en casa y en el trabajo va a cambiar, y el voice search y voice commerce van a estar presentes,  ya que es posible que próximamente se realicen órdenes de voz para todo, para mantener conversaciones con ciertas marcas, para pedir online…
  • Chatbots: son una nueva forma de estar en contacto con tus seguidores a través de Inteligencia Artificial en las Redes Sociales, para resolver dudas, transmitir ofertas e incluso efectuar ventas. Muchas empresas están utilizando aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger y Whatsapp con Chatbots, que son herramientas que simulan conversaciones humanas. A través de un Chatbot puedes automatizar tareas que son repetitivas y burocráticas, dándole más tiempo a la empresa para resolver otras cuestiones o enfocarse en otras tareas.
  • Fast content: la lucha por mantener al usuario enganchado al contenido va a ser una tarea bastante difícil en el año 2019, consumimos contenidos en cualquier momento y lugar, por eso las marcas tienen que  jugar una serie de estrategias para captar la atención del usuario. Por lo que mejor para tu marca sería crear contenidos breves e instantáneos, para ello puedes utilizar stories (contenido que dura 24horas), hoy en día snapchat, instagram, facebook, whatsapp  e incluso youtube tienen la posibilidad de hacerlo.
  • Vídeo programático: según Forbes más del 80% de todo el vídeo publicitario de 2019 será programático. ¿pero qué es el vídeo programático? consiste en el uso de un software para comprar publicidad digital en un soporte de vídeo que puede estar alojado en internet o tratarse de un contenido que se puede consumir a través de tv.  Sus ventajas principales son: su capacidad de segmentación, que hace rendir la inversión mucho más y la posibilidad de una comunicación constante con una audiencia híper conectada y multidispositivo.
  • Geomarketing: sistemas de información geográfica que permiten analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, competencia y otros factores de relevancia situándonos sobre un mapa personalizado para cada cliente.

¿Y tú qué otras tendencias quieres que aparezcan este 2019?