Marketing de influencers una nueva estrategia publicitaria

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Marketing de influencers

El tradicional boca a boca ha vuelto a nuestras vidas a través de los influencers, esa palabra que parece que está en boca de todos últimamente. Son personas, que utilizan diferentes formatos para comunicarse ya sea mediante Youtube, Instagram, Facebook o Twitter, gracias a la comunidad que han creado y la reputación que se han ganado entre sus seguidores.

Un informe de Global Trust in Advertising aporta que “el 66% de los consumidores afirma que confía en la opinión online de otros consumidores casi tanto como en la de su familia y amigos”. ¿Qué mejor que una recomendación de alguien al que admiramos y seguimos diariamente?

Antes los consumidores se fiaban de la opinión y de lo que utilizaban los famosos, y por eso las marcas usaban estrategias de marketing, utilizando la afinidad de su target con ellos, ahora el punto de mira para las marcas está en los influencers.

Pero no todo el mundo nos sirve, deben de ser influencers con credibilidad, por ello en el año 2019 están triunfando los “micro influencers”, personas que no tienen una comunidad tan grande, pero que tienen credibilidad y un nicho de usuarios con interés.

Trabajar con influencers puede aportarnos posicionamiento y visibilidad a nuestra marca, así como un aumento de seguidores en redes sociales y un aumento de las ventas.

Hay que tener en cuenta que no cualquier influencer es adecuado, la clave está en encontrar a la persona que encaje con la marca y con la estrategia. Es necesario  identificar a aquellos que tengan relación con los valores que intentamos transmitir.

  • Encontrar un influencers cuyos seguidores sea parecido a tu público objetivo; no tiene sentido promocionarse a un público que no tiene interés en nuestros productos.
  • Buscar el beneficio mutuo. Encontrar influencers que aporten beneficios a tu empresa, pero que además reciban beneficios de ti, para que sea recíproco y no ocurra ningún tipo de problema.

Los influencers están cambiando las formas en que las empresas se comunican e intentan alcanzar a sus clientes potenciales.

Por ello podemos incorporarlos a nuestro plan de marketing, y que ayuden a difundir el mensaje de la propia marca.

Según los datos de las marcas:

  • El 88% declaró que las prácticas de marketing de Influencers eran muy efectivas o efectivas para generar notoriedad o ‘awareness’.
  • El 65% afirmó que eran efectivas para mejorar la fidelidad de los clientes.
  • El 53% dijo que era efectivo para impulsar las ventas.

¿A qué esperas para incluirlos en tu plan de marketing?

 

Influeners marketing

Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.

 reducción de las desigualdades

ODS 10

El 10% más rico de la población se queda hasta con el 40% del ingreso mundial total. Y a su vez, el 10% más pobre obtiene sólo entre el 2% y 7% del ingreso total.

Los países en desarrollo, la desigualdad ha aumentado en 11%, si se considera el aumento de la población. Es cierto que se están logrando avances en cuanto a la pobreza en las naciones más vulnerables, pero siguen existiendo desigualdades y un acceso reducido en el acceso a los servicios sanitarios y educativos.

Hay que saber que aunque esta desigualdad se ha podido reducir entre países, dentro de los mismos ha aumentado, y esto es un grave problema.  El crecimiento económico no es suficiente para reducir la pobreza si este no es inclusivo ni tiene en cuenta las tres dimensiones del desarrollo sostenible: económica, social y ambiental.

Actualmente, el ingreso per cápita de 60 de los 94 países de los que se tienen datos ha aumentado más rápidamente que el promedio nacional.

Algunos datos que son importantes para entender este objetivo :

  • Los países en desarrollo muestra que los niños en el 20% más pobre de la población tienen hasta tres veces más probabilidades de morir antes de cumplir cinco años.
  • Las personas con discapacidad tienen hasta cinco veces más probabilidades de enfrentarse a gastos de salud muy elevados.
  • A pesar de que la ha disminuido la mortalidad materna, en multitud de países en desarrollo las mujeres tienen más probabilidades de morir durante el parto.
  • Hasta el 30% de la desigualdad de ingresos se debe a la desigualdad dentro de los propios hogares, también entre mujeres y hombres.

El décimo objetivo de desarrollo sostenible propone una serie de metas para alcanzar de aquí al año 2030:

  • Potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica u otra condición.
  • Garantizar la igualdad de oportunidades y reducir la desigualdad de resultados, incluso eliminando las leyes, políticas y prácticas discriminatorias y promoviendo legislaciones, políticas y medidas adecuadas a ese respecto.
  • Facilitar la migración y la movilidad seguras de las personas, incluso mediante la aplicación de políticas migratorias planificadas y bien gestionadas.
  • Intentar reducir a menos del 3% los costos de transacción de las remesas de los migrantes.

¿Cómo pueden los países ayudar con estos objetivos?

Con la aplicación de políticas universales que se enfoquen en las necesidades de las poblaciones marginadas y desfavorecidas.

Por otro lado, es necesario que haya un aumento en el trato libre de aranceles y que se continúen favoreciendo las exportaciones de los países en desarrollo, además de aumentar la participación del voto de los países en desarrollo dentro del Fondo Monetario Internacional.

Por último, las innovaciones en tecnología son muy importantes ya que pueden ayudar a reducir el elevado costo de transferir dinero para los trabajadores migrantes.

 

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Las principales tendencias actuales de la publicidad digital. Primera parte

Tendencias en la publicidad contemporánea. Casi a punto de finalizar 2017, nos hacemos eco de las principales tendencias de la publicidad en el contexto digital. Inteligencia artificial, una web móvil más rápida y tecnología publicitaria que nos conoce mejor que el “Gran Hermano” de Orwell: ha habido mucho para que los anunciantes digitales se entusiasmen con este año.

Tendencias en la publicidad digital. Desde Simbolo Ingenio Creativo, hacemos un repaso a las mejores estrategias de la publicidad digital contemporánea.

En esta primera entrega nos ocupamos de tres de ellas. Estas estrategias están siendo tendencia en las estrategias de marketing digital de las empresas a nivel internacional. Desde Símbolo Ingenio Creativo te asesoramos y ponemos en marcha todas estas funcionalidades, para que tu negocio online o tu presencia en la red sea lo más fructífera posible.

1. Google AMP y ALP

Accelerated mobile pages. Páginas móviles aceleradas

Accelerated mobile pages. Páginas móviles aceleradas

En el Reino Unido, los usuarios de Internet tienen la capacidad de navegar por la web 5 veces más rápido que los usuarios de los Estados Unidos, ni que decir tiene con nosotros, usuarios españoles. En una clasificación de las velocidades de Internet en todo el mundo, Estados Unidos ni siquiera se coloca entre los diez primeros, por dar un dato, imagínense España. Esto son malas noticias para las empresas, y sobre todo, para las empresas cuya actividad se fundamenta profundamente en la web.

La mayoría de los sitios móviles minoristas tardan alrededor de 6,9 ​​segundos en cargarse, el doble del tiempo que casi la mitad de todos los usuarios de Internet esperarán antes de abandonar una página web. Algunos expertos estiman que en última instancia se traduce en $ 500 mil millones en ingresos perdidos para la industria del comercio electrónico.

Por lo tanto, en un intento por impulsar la experiencia del usuario acelerando la red móvil, Google lanzó su proyecto AMP (páginas móviles aceleradas) el año pasado y, más recientemente, su AMP para anuncios y páginas de aterrizaje.

El marco de AMP permite a los diseñadores construir páginas “livianas” que se cargan a velocidades vertiginosas. Incluye:

AMP HTML: una versión de HTML sin todas las comodidades, como etiquetas personalizadas, por ejemplo.
AMP JavaScript: esta versión más ligera de Java es, como AMP HTML, una versión restringida de su lenguaje de programación principal que no permite el JavaScript de terceros.
AMP CDN: esta “red de entrega de contenido” opcional le permite almacenar una versión en caché de su página web en los servidores de Google, lo que hace que la recepción y carga de la web sea aún más rápida para los usuarios de Internet que la soliciten.
Cuando se compilan correctamente, estas páginas se cargan en una fracción de segundo, y son más fáciles de encontrar, destacadas en la parte superior de los SERP.

El único problema con ellos, en ese momento, era que la experiencia rápida no se traducía en anuncios en las páginas de AMP o sus páginas de destino correspondientes. Pero eso cambió cuando Google anunció recientemente una nueva actualización. Desde hace unos meses, el marco de AMP ya no se centra estrictamente en la optimización de contenido estático. Ahora puede crear anuncios y páginas de destino que se carguen tan rápido que no nos damos cuenta de el proceso de carga, en contraposición a los procesos de carga en los que presenciamos casi como las imágenes bajan como si de persianas se tratase.

2. Más landing pages

Landing pages como estrategia de marketing online.

Landing pages como estrategia de marketing online.

No cabe duda de que las páginas únicas, páginas de destino o landing pages se han convertido en una herramienta de marketing muy popular en los últimos años, y los datos recientes de Search Engine Journal muestran que es una tendencia que no cambiará pronto, por lo que debemos explotarla.

Según diferentes informes, estas páginas web suelen venir con pop ups, a través de los cuales, si indicamos  nuestro correo electrónico podemos descargarnos manuales y libros gratis, catálogos, o recibir newsletters, las empresas que los ofrecen es a cambio de algo, a cambio como decíamos de nuestro nombre y lo más importante, nuestra dirección de correo electrónico.

En la parte superior, las páginas únicas o landing pages, las empresas convencen a sus clientes potenciales de que se separen de su dirección de correo electrónico, para poder nutrirlos hasta el final de mensajes promocionales con otros links que nos dirigen a las tiendas online, donde se realiza la venta.

Por lo tanto, las páginas de captura (landing pages) nos ayudan a aprender más sobre esos prospectos, mucho más. La investigación muestra que las empresas con más de 40 páginas de destino generan 12 veces más clientes potenciales.

Si su objetivo es aumentar el volumen de su negocio online, las páginas de destino son las armas que necesita agregar a su arsenal.

3. Marketing omnicanal

Marketing omnicanal: cuando el transmedia llega a la publicidad.

Marketing omnicanal: cuando el transmedia llega a la publicidad.

Hoy en día, la creciente cantidad de herramientas que los consumidores tienen a su alcance para tomar decisiones de compra ha cambiado su forma de comprar. Por ejemplo, antes de Internet, si querías comprar un producto, ibas a la tienda y lo comprabas. Incluso si visitabas diferentes tiendas , como mucho eran dos o tres

Ahora tenemos Internet, teléfonos inteligentes, revistas, televisión y negocios físicos. Lo que solía ser una ventanilla única se ha convertido en un viaje en el que los clientes interactúan con su empresa de muchas maneras diferentes.

Ese cambio dio lugar a una forma de mercadotecnia conocida como “omnicanal”, que se enfoca en brindar una experiencia fluida en todos los canales. Si usted tiene negocio tradicional con un sitio web, y desea que la experiencia de su cliente vaya e interfiera entre su sitio web y su tienda, puede optar a difundir su comunicación a través de múltiples canales, y así el usuario podrá: ver un producto en TV, buscar en el escritorio de su ordenador, ordenarlo en un dispositivo móvil y tenerlo listo y esperandole en la tienda, por ejemplo.

Design Thinking: caso de Zalando

Design Thinking es una técnica para introducir creatividad e innovación en el negocio para mejorar el servicio de la empresa entendiendo y siguiendo las necesidades y deseos del consumidor. Para aplicar este método hay que seguir un proceso de 5 pasos: empatía (conocer a los usuarios), definición (definición del problema o necesidad), ideas (proponer todas las ideas posibles), prototipos (dar vida a las ideas), test (probar prototipos y evaluarlos).

Este el método para fomentar la innovación que usan muchas empresas tales como Apple, Google y BBVA y muchos otros. Un ejemplo del uso de este método es el caso de Zalando, que ha creado un equipo especial para diseñar y elaborar nuevos productos y servicios con la ambición de fomentar la actividad de Zalando como una plataforma de moda. Este proyecto está hecho para trasformar el ecosistema de moda en digital. Usando las estrategias de Design Thinking de Zalando, su CEO Robert Gentz hizo modificaciones en su negocio para construir mejores experiencias para sus clientes con equilibrio entre la excelencia operativa y la aplicación de innovaciones.

aplicación móvil Seen At

Aplicación móvil Seen At

Con dos años de funcionamiento, el equipo ha podido desarrollar propuestas de valor y experiencias a través de una serie de prototipos digitales. Este equipo ha lanzado la aplicación móvil Seen At que permite a los usuarios subir fotografías de estilo urbano, ha ayudado en la creación y definición de Collabary, una herramienta digital que conecta los “influencers” de moda online con las marcas para que trabajen juntos y creen, por ejemplo, contenido para redes sociales que van a llegar a una auditoria necesaria. Zalando también ha elaborado una aplicación móvil llamada Fleek para inspirar a usuarios con prendas de moda y ofrecerles un shopping fácil. La aplicación combina varias tiendas online, bloggers, tendencias para facilitar la elección y compra de prendas. Al entrar en la app al usuario se le muestran las novedades, tendencias y redes sociales que les pueden interesar según sus gustos y preferencias. Sobre todo, la app va a proponer combinaciones de ropa según la localización del usuario y la hora a la que haya entrado en la aplicación.

aplicación móvil Fleek

Aplicación móvil Fleek

Su objetivo final es ofrecer una revolución en el consumo de moda a través de las herramientas digitales y aplicaciones. El uso de Design Thinking ha enseñado a miembros de equipo que experimentar una empatía fuerte y descubrir la visión de los usuarios puede revelar nuevas oportunidades para la empresa. La creación de prototipos permite definir los objetivos, visión y propósito de la propuesta de nuevos valores, identificar las prioridades, hacer decisiones rápidas y sobre todo crear algo nuevo y revolucionario para el mercado.

Desde Símbolo Ingenio Creativo esta semana queremos hacer un enfoque al uso de las técnicas creativas para fomentar la innovación e inspiraros con el ejemplo de Zalando para aplicar Design Thinking en vuestro negocio.